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公共服务组织内生激励研究
叶先宝编2011 年出版203 页ISBN：9787509617694本书分别解析了公共服务动机、公共部门组织承诺、公共部门工作满意度、公共组织效能感等激励要素的内涵、结构与检验途径，并建立了基于中国文化背景下的各因素测量量表和调研问卷，向主要分布在福建区域的政府...
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北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究
赵冰著2011 年出版162 页ISBN：9787509612989本书选择北京市服务企业为研究对象，考察不同类型服务企业的顾客信任程度如何以及顾客信任如何影响其后续的选择行为。研究结果一方面对信任理论研究中的分歧提供补充，另一方面将为北京市各类服务企业的操作实...
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北京市社区公共服务研究
沈千帆著2011 年出版239 页ISBN：9787301101865本书以理论为基石，以实践为导向，以创新社会管理为出发点和落脚点，研究成果务实，可以对北京市社区公共服务实践起到以下作用：1、为政府制定社区管理相关法律法规、公共政策提供重要参考；2、合理界定了政府、社会.....
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北京市城乡基本公共服务问题研究
张英洪等著2014 年出版316 页ISBN：9787509761618推进城乡基本公共服务均等化，不断提高城乡居民基本公共服务水平，就是为了保障和实现包括农民在内的全体公民的基本社会权利。本书是作者主持及主笔完成的有关北京市城乡基本公共服务研究的主要成果。作者围绕...
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中国民族地区社会组织参与公共服务研究
陈旭清，侯远高主编；向娟，曹芳副主编2013 年出版309 页ISBN：9787566004871本书主要通过对中国少数民族地区社会组织的实证调查，描述出组织在社会的多个方面开展的服务活动，对这些活动效果进行评价，初步梳理出提供服务的方式，总结了组织提供服务的经验和模式，对其中存在的问题及其成因做...
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广州党建研究报告 5 基层服务型党组织建设专题调研
尹德慈主编2014 年出版394 页ISBN：9787545437249本书是广州党建学会在2013年党建重点调研课题的基础上，从区（县）、机关企事业单位等多个侧面，汇集了40多篇研究报告，旨在为广州基层党建工作提供借鉴和指导。...