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    文大强主编;曾方俊,赵翔,蒙慧,李莉,张盛副主编;何玲,马玉杰,程琳参编2018 年出版260 页ISBN:9787568260763

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    王明年,于丽,刘大刚,郭春编著2018 年出版196 页ISBN:9787564355180

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    赵立韦主编2018 年出版257 页ISBN:9787564360702

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    林建宗著2018 年出版336 页ISBN:9787302490593

    全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论实践相结合,并力求...

  • 2018全国注册消防工程师资格考试教材配套用书 考试相关规范 重点条文链接解析

    全国注册消防工程师资格考试试题分析小组2018 年出版251 页ISBN:9787111590927

    本书汇集了消防考试教材中涉的50余个消防相关法律法规,有关部门规章,消防有关的规范性文件,且均具有较强的时效性。消防考试中部分试题需要根据法律法规、规范、规程等相关内容来解答,但是考生复习时间有限...

  • 医院法律实务案例解析

    邓勇编著2018 年出版422 页ISBN:9787562080794

    本书针对医院相关案例分析研究的总目标,在总体架构上包括医院院长受党纪处分条例、公立医院公职人员职务犯罪案例、医院股权纠纷案例、医院知识产权纠纷案例、公立医院劳动争议纠纷案例、医院其他纠纷案例...

  • 工程建设企业管理实践

    邓勇著2018 年出版362 页ISBN:9787113253417

  • 现代体育管理的发展实务研究

    曲爱英著2018 年出版260 页ISBN:9787517059219

    科学的管理是事物发展的重要指引和保证,这对于体育事业的发展来说也不例外。体育管理在体育事业的各个方面都是存在的,因此,体育管理有着非常广泛的应用性。本书通过简洁凝练的语言、系统清晰的结构以丰富的...

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