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农村公共服务平台 服务与设施
张勇2017 年出版177 页ISBN：9787520312127本著作以城乡基层社会治理精细化为主线，围绕城乡基层社会治理体制机制的创新实践而展开。主要对当前广东省正在推行的若干实践探索个案进行深入调研与解剖，总结其成功经验与面临问题。当前，广东省创新基层社会...
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为服务面制造 高级服务的兴起
（英）蒂姆·贝恩斯，（英）霍华德·莱特福德著；李靖华，毛丽娜译2017 年出版199 页ISBN：9787308176040在客户需求快速变化的新形势下，传统线性项目管理和细节化合同对于制造业企业来说已经不合时宜，而是需要注重长达几十年的保养、升级等服务的组合。本书强调了全生命周期、服务获得性合同、跨层次转移供给面风...
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中国电视收视年鉴 2017
徐立军2017 年出版741 页ISBN：9787565720369本书分为四个部分，以翔实的收视数据为依据，从收视环境、观众特征、观众行为、频道竞争、节目竞争等方面对2016年的中国电视收视市场进行全方位的描述和分析，旨在为媒介经营机构、广告代理公司、广告主以及节目...
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金属艺术顶兴起 上海中心大厦和上海国金中心商场案例
邓祥官2017 年出版251 页ISBN：9787313168108本书选取了作者参与的金属艺术顶的施工案例，从工程质量和整体效果出发，探讨金属吊顶的设计、制造、安装的各环节以及相互间衔接的问题。选取了上海中心大厦、上海国金中心商场等经典案例来分析如何将设计图纸...
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上海国际金融中心建设服务“一带一路”战略研究
杨晔，计小青编著2017 年出版230 页ISBN：9787543227194基于国家主席习近平2013年提出“一带一路”战略的重大倡议——凝炼全球近两年中外对历史选择的回归、多边合作契机的考量、中国梦的关注而提出的一个战略命题，本书通过理论研究、实证分析、社会调研、国际比...
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铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术
刘启钢著2017 年出版200 页ISBN：9787113239220本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究，充分借鉴既有研究成果，以公理化服务设计理论为基础，提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题，研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...
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