秘书沟通协调与谈判技巧

本书分为上下两篇，上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块，主要介绍商务沟通的相关理论，商务沟通的技能与知识应用，商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要，满足“...

美国培训与发展协会领导力发展指南

本书是美国培训与发展协会最新的领导力发展全书。全书分为19章，分别从诚信领导力、人性领导力、跨代领导力、领导者的影响力、团队愿景、领导力基石、授权、内驱力、战略管理、胜任力等方面详细阐释了提升团...

秘书的人际沟通与公共关系

本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...

高校秘书学专业系列教材 经济法基础

本书立足于我国社会主义市场经济法律体系，重在阐析经济法基本范畴、基本原理、基本法律制度及主要法律规定，并力求做到与我国现阶段经济发展的实际相结合，培养学生的应用能力。同时，本书吸收了最新颁布实施的一...

中国社会福利协会养老服务指导丛书 老年健康管理师实务培训 上 基础知识

本书内容包括：岗位的职能定位及素质要求、老年健康管理概论、老年人的营养与膳食管理、老年人身体活动管理、老年人心理健康管理、老年康复医学基础知识、健康信息管理、健康调查及研究基础知识、健康保险与...

新世纪贵州12诗人诗选 贵州省作家协会重点作品

贵州诗歌历来生机勃勃，汹涌澎湃。跨入新世纪十余年，涌现了大量优异的诗歌作品，在汉语诗歌界产生了相当的影响。本书就辑录其中有代表性的十二位诗人的诗作。这十二位诗人的写作，风格迥异，犹如贵州高原的山，形态.....

涉外秘书学英语 第2版

作为一门国际化的职业，涉外秘书需要任职者具备较强的职业外语能力。本书介绍了涉外秘书常用的职业英语，如接听电话、接待来访，安排上司工作日程和商务旅行，处理邮件、筹办会议、拟写社交书信、贸易信函、经济合...

刘耀国秘书科学研究文萃

刘耀国先生对秘书科学的研究至今已近30年，成果颇多。本书盘点刘耀国先生秘书科学研究的文论，将其加以整理并汇集成册。主体部分有十个篇章：“学科发展史论篇”“学者研究专论篇”“秘苑人士访读篇”“秘苑人士...

信息技术教育研究进展 中国教育技术协会信息技术教育专业委员会第九届学术年会论文集 2013

新编秘书实务

本教材教学内容设计体系打破了“精简、融合、重组、增减”的传统学科压缩与取舍式编排思路，以“顶岗实习”所需的知识、技能、素质要求创新了教学内容体系，坚持以职业能力的培养来选择理论知识，选择了秘书职业...