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顾客满意战略的理论与实践
徐碚著2007 年出版194 页ISBN：9787560940021本书着重研究了顾客感知服务质量的测评及监控模型、顾客需求目标值的策划模型、顾客满意的实施决策模型等，提出了一整套以顾客满意度来驱动企业内部服务体系、组织、流程及文化的持续改进机制。...
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大学和谐校园建设的理论与实践
刘群主编2007 年出版502 页ISBN：7560137571本书研究和谐社会与大学和谐校园；办学理念与大学和谐校园；依法治校、学风建设、师绩建设、辅导员队伍建设与大学和谐校园。
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企业集群创新行为理论与实证研究 基于复杂适应系统理论的视角
胡恩华著2007 年出版212 页ISBN：7030207947本书拟运用复杂适应系统理论，以企业集群创新行为为研究对象，从微观和宏观两个层面探讨企业集群创新行为的内在规律。
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刑事法治的理论与实践研究
曾庆敏著2007 年出版242 页ISBN：7532622274本书对我国刑法理论作了深入细致的研究与探讨，对古今中外刑法理论中的罪刑法定原则、罪刑相适应原则、无罪推定等进行了理性思考，提出了新观点，且论述理论联系实际，具有一定的学术价值。...
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听力教学的理论构建与实践模式
叶蔚萍著2007 年出版156 页ISBN：7811044803本书从心理因素、认知因素、文化因素、语用等方面分析听力的性质，探讨教育心理学、心理语言学等各种理论在英语听力教学中的作用，构建听力教学模式，指导听力课的教学实践。...
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无锡生态市建设的理论与实践探索
杨卫泽著2007 年出版122 页ISBN：7802095239本书结合无锡市生态市建设的大量实例进行了论证，理论体系完好，对我国生态市建设，特别是长江三角洲地区生态城市的实践起到参考与借鉴作用。...