全国安全生产培训系列教材 危险化学品生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员培训教材 下

本书内容涵盖了安全工程与科学基础及概念、安全工程燃烧爆炸理论与技术，物质危险性原理及测控技术等。

中文版Excel 2003财务管理专业技能培训教程

本书介绍了Excel 2003工作簿，工作表，单元格的高级操作，图表的格式美化，数据的保护与共享，公式和各种函数的使用，数据排序，数据筛选等。...

呼叫中心管理

呼叫中心的迅速发展引发了一系列的管理挑战，从关于如何建立客户关系的战略决策、商业计划，到员工业务水平和技术的周详考虑。本书不仅提供了关于呼叫中心管理的独到见解，而且在如何使公司获取最大收益方面提出...

整合型管理体系结合审核内审员培训教程

本书结合GB/T19011管理体系审核指南，就质量、环境和职业健康安全三个管理体系标准的结构、应用、理解要点及相关法规要求进行了系统介绍。

10kV-66kV干式电抗器管理制度宣贯培训读本

健康管理师培训教材

本书分上下两篇，共13章，介绍了健康管理、人体的基本结构和功能、健康状况的信息采集、健康状况评估、健康状况的统计预测、健康教育与健康促进的基本知识。对营养与健康、心理与健康、运动与健康、环境与健康...

中国铁路客票发售和预订系统5.0版 地区客票中心系统 地区客票中心技术手册

本书为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。

七步打造完备的培训管理体系

本书立足于企业对员工的培训实践，在介绍培训与开发有关知识和技能的基础上，突出了培训与开发工作的可操作性，力图实用化，帮助培训组织和培训人员解决培训管理体系中的有关问题。全书开篇阐述了培训管理规划，随后...

建设工程质量监督培训教材 安装部分

本丛书共分土建部分，安装部分和法律法规、案例分析、附录部分三册。本册为安装部分，内容包括建筑安装工程质量监督基础知识、工程质量行为和工程质量实体监督。全书共分五章，分别是建筑给水排水及采暖工程，建筑...

公务员培训教材 公共管理 MPA 简明读本 第2版

本书阐述公共行政、公共经济、行政法学等公共管理理论的基础知识，探讨国家公务员如何在实际工作中提高能力和素质。