全国用户满意电信服务明星班组

本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中，有用心服务求发展的维修班组，追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组；有锐意进取勇攀高峰的营业厅，用户满意服务业...

MBA教学案例集 浦江电信的战略规划 目标市场及市场细分

本书由十四个鲜活的案例构成，其主要内容涵盖烟草、电信行业分析，投资战略研究，团队领导，股票融资与股票期权，广告与网络营销，新产品开发，库存管理研究及上海地铁车站客流模型设计等。...

平等 和谐 发展 2002-2004年度《妇女理论研究与长春妇女工作》优秀文集

《新课标语文阅读》出版后，受到学生和教师的青睐，出版不到一年就重印数次。应广大读者的强烈要求，根据教育部新课程标准的精神，对本书进行了全面修订：更新了大部分选文，使之与课程标准、新教材的阅读要求结合得.....

第九届全国青年通信学术会议论文集 2004年5月22日-23日 中国重庆 重庆邮电学院

本论文集收录了第九届全国青年通信学术会议论文278篇，内容涉及光网络技术、互联网技术、计算机技术与网络应用、密码学与信息安全、数字信号处理、无线／移动通信、其他等七大类，反映了通信理论与技术、网络理...

闻一多全集 文学史编·周易编·管子编·璞堂杂业编·语言文字编 10

闻一多全集 楚辞编 乐府诗编 5

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中国民法典草案建议稿附理由 条文 说明 理由 立法例 侵权行为编·继承编

本书从2000年开始由梁慧星牵头组织成立中国民法典立法研究课题组，按照《中国民法典大纲草案》起草民法典，草案从编纂体例、章节安排、制度设计到每一条款的文字表述，均特别着重于法律的逻辑性、体系性和可操作...

望山楚简校录 附文字编