服务员培训与管理

公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...

财务公司 企业金融功能与内部金融服务体系之构建

作为非银行金融机构的财务公司，国内有、国外有，但功能定位、业务模式各有不同，一直也没有一个系统的研究。本书是国内外第一本系统研究财务公司的专著，也是企业集团金融与财务公司研究领域最新和最权威的作品，填...

中国卫生标准汇编 环境卫生卷

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Windows NT/2000工作站与服务器技术支持手册

本书全面论述了计算机系统技术支持的方方面面，目的就是让技术支持人员既能为用户提供他们需要的各种服务，又不至于使这项工作成为一种负担或处于一种不可管理的状态之中。全书共包括16章，分为3个部分：第1部分为...

家畜环境卫生

河北卫生年鉴 2001

江苏卫生年鉴 2001

卫生统计学

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