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商业银行客户经理制度与操作
郑之杰主编2000 年出版474 页ISBN：7507510328本书包括：理论体系、市场营销、人力资源、金融知识、相关知识和操作制度六编，是结合我国商业银行目前所开展的客户经理制度实践与国外的一些经验，对有关制度与操作进行的研究。...
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电子商业 e-Business 通往成功之路
（美）Ravi Kalakota，（美）Marcia Robinson著；潇湘工作室译2000 年出版238 页ISBN：7115087954 -
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沟通英语 商业与市场营销业沟通技能培训
（美）AGENCY FOR INSTRUCTIONAL TECHNOLOGY SOUTH-WESTERN EDUCATIONAL PUBLISHING著2000 年出版126 页ISBN： -
商业银行客户经理制与贷款营销
王仲冬，陈梅良主编2000 年出版325 页ISBN：7810612638本书分11章介绍了现代商业银行的客户经理制度与贷款营销基本知识及业务实践，内容包括商业银行客户经理制理论研究，商业银行客户经理的职能与管理等。...
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现代商业银行市场营销 理论与实务
钱用道编著2000 年出版307 页ISBN：7806276262本书结合现代商业银行的经营特点，对商业银行市场营销的原理方法、实务技巧作较全面的论述。书中针对银行实际，还精选了一些案例加以评析，并对电子银行兴起作前瞻性的探讨。...
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MODULEB沟通英语-商业与市场营销业沟通技能培训
（美）Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing2000 年出版127 页ISBN： -
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