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网络环境下新产品开发知识管理理论与方法
李海刚著2011 年出版174 页ISBN：9787313069962本书分析了网络环境的特点及其对新产品开发的影响，构建了网络环境下新产品开发知识管理系统体系结构，分别对该体系赖以实现的知识表示、知识检索、知识共享和组织学习进行了重点讨论。...
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普通高中课程标准实验教科书 生物学 选修3 现代生物科技专题
吴相钰，刘恩山主编2011 年出版93 页ISBN：9787534126628传统生物科学技术的发展，可以追溯到古人的酿酒工艺，其历史几乎与人类的文明史一样源远流长。纵观人类文明的长河，生物科学技术的发展过程浓缩着人类生活的智慧精华。从公元前原始的酿造技术，到20世纪70年代的分...
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客户服务管理工作细化执行与模板 第2版
程淑丽编著2011 年出版356 页ISBN：9787115249968书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...
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《房地产开发经营与管理》命题点全面解读 2011
建筑考试培训研究中心组织编写2011 年出版239 页ISBN：9787113128715本套书是2011全国房地产估价师执业资格考试辅导用书，房地产开发经营与管理方面的内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。...
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2011上海城市经济与管理发展报告
上海市政府发展研究中心，上海发展战略研究所·赵晓雷工作室，上海财经大学财经研究所·城市经济规划研究中心编2011 年出版345 页ISBN：9787564210090本书回顾了2010年上海城市经济发展情况，并对2011年上海城市经济与管理的发展情况进行了预测，并设立了专题，分别从金融特区的制度建设、制度支持、核心功能、金融监管、竞争力测评等方面系统论述了上海建设国际...
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前厅客户服务与管理 理论、实务、案例、实训
秦承敏编2011 年出版228 页ISBN：9787565403972本书”以就业为导向”，紧紧围绕”十二五”时期我国高职高专教育新型人才培养目标，依照”原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的原则，全面展现前厅客房服务与管理课程教学改革的新内涵。其主要内容包括：前...
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“自信用”视角下企业商业信用规模管理与决策
徐小斌著2011 年出版157 页ISBN：9787564312947本书为四川外语学院学术专著出版资助项目，作者选择从企业“自信用”视角切入，提出了企业需要从自身的角度去考虑企业商业信用合理规模，以此来实现企业主动应对和控制商业信用带来的流动性风险的观点，并运用财务...
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水利水电工程管理与实务复习题集 2011年版
本书编委会编写2011 年出版260 页ISBN：9787112129256本书为全国二级建造师执业资格考试水利水电工程专业考试辅导用书，配套考试用书而编写的习题，帮助水利水电工程专业考生复习迎考。
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安徽政府非税收入管理改革实践与探索
安徽省非税收入征收管理局编2011 年出版367 页ISBN：9787514104653安徽省于2005年10月正式启动政府非税收入管理改革，成为全国较早实施非税管理改革的省份之一。五年来，在安徽省委、省政府领导下，安徽省非税改革取得了令人瞩目的成绩。本书正是在这样一个背景下，由安徽省非税收...