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清华大学图书馆百年图史
韦庆媛，邓景康著2013 年出版309 页ISBN：9787302310334清华图书馆历经百年跋涉，给清华学子留下美好的记忆，为图书馆事业发展积累了宝贵的经验。本书通过图片形式，回顾清华图书馆发展的百年历史，具有可读性、参考性和实用性。适合教育界人士、图书馆界人士、清华校友...
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网络资源采集与数字资源长期保存学术研讨会论文集
《网络资源采集与数字资源长期保存学术研讨会论文集》编委会编2013 年出版192 页ISBN：9787501352395本书主要涵盖网络资源采集和数字资源长期保存两方面问题，具体详细研究并分析了网络资源采集的策略、方法与问题、采集系统的设计与实现、资源采集与整合，数字资源长期保存技术、策略、方案实施及影响因素、数...
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纳税服务文件汇编 2011-2012
国家税务总局纳税服务司编2013 年出版211 页ISBN：9787802359864国家税务总局纳税服务司将2011～2012年间，国家税务总局发布的关于纳税服务工作方面的相关文件，进行梳理、汇总、排序后，汇编成册。本书将系统反反映国家税务总局纳税服务司近3年来工作业绩，显现出纳税人服务的方...
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高效服务型税务队伍建设研究
张天宝主编2013 年出版263 页ISBN：9787807676720本书研究探讨建设高效服务型税务队伍问题。全书分为理论编，发展编，实践编三个部分，全面论述了税收的含义、本质和作用，在分析我国税务工作实践的基础上，提出了一些有益的对策和建议。对于提高税务队伍建设水平具...
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现代服务业税收政策研究
王力主编2013 年出版599 页ISBN：9787567800076在经济全球化迅速发展的今天，现代服务业正发挥着越来越重要的作用，其发展也日益受到各国重视，并成为各国税收政策重点支持的领域之一。本文集借鉴国外发展现代服务业的税收政策经验，探讨如何进一步完善我国现代...
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2013上海服务业发展报告
尚玉英主编2013 年出版192 页ISBN：9787543958999本书在分析2012年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2013年上海服务业的政策支持重点，引导社会投资方向。同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海17个区（县）服务业...
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美丽的梭编蕾丝 180款唯美作品大集锦
（日）藤重澄著；陈亚敏，仝艳艳译2013 年出版237 页ISBN：9787534961328本书由国际知名的手工出版商日本宝库社精心打造的编织宝典，介绍一种用梭结编织的新方法。以蕾丝编织为重点和亮点，详细介绍基础梭编方法，如用一个线梭编织，用两个线梭编织，编织装饰花边小环等方法技巧，作品有上.....
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银行网点服务转型百问百答
孙卢东编著2013 年出版100 页ISBN：9787564215071本书内容涵盖仪容仪表、服务流程、服务用语、服务手势、服务管理、服务测评等银行网点服务各方面。本书是二十多个省市数千个银行网点的服务质量测评、上千家银行网点服务培训和辅导的经验总结和独立思考。...