领导梯队 应用手册篇

美国管理协会注意到，领导人发展的困难在于从一个层级走向另一个层级时，经理人可能会固执于原来的观点和行为习惯，这些原来成功来源成为发展的阻碍；同时，经理人不知道需要发展出什么新能力领域。基于此这个能力体...

Word/Excel/PowerPoint商务办公三合一 适用于2003/2007/2010版本

本书是指导初学者学习Word、Excel和PowerPoint办公应用的入门技术手册，全书分为三部分，分别讲Word，Excel，PowerPoint三个常用软件在办公中的应用，涉及文档编辑、图形应用、Word表格、Word排版、Excel表格编辑、...

汽车服务企业管理

本书主要介绍了汽车4S企业管理制度、汽车4S企业形象打造、汽车维修企业服务流程和前台接待、汽车维修生产管理和安全管理，以及汽车维修企业5S管理。...

自然灾害与空间信息体系

本书介绍了与之相关的地球物理化学信息探测、空间平台和载荷、数据处理和定标、信息集成与共享、各灾害领域的应用以及综合灾害管理等技术。研究了从数据获取，到信息提取，再到知识转化的系统方法，阐释了空间信...

日本风险投资体系运作研究

日本是亚洲最早发展创业投资的国家。日本风险投资运作中存在的主要问题有:过度依赖单一融资渠道、银行在投资中的过度参与以及退出渠道不畅。此外,日本社会文化环境和政策法律也在一定程度上影响着风险投资...

成功领导者&100个工作法则 孙正义流的工作执行力

航空服务心理与实务

本套航空服务专业教材具有极强的适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。

高速公路服务区规划及设施设计

海景模式 中国服务从梦想照进现实

核心价值体系 铸造当代中国文化建设的灵魂

建设社会主义核心价值体系，是增强民族凝聚力、提高国家竞争力的迫切需要。本书从社会主义核心价值体系的主体、对象、内容、目标、任务、基本原则、保障措施等方面阐述了我国当前建设社会主义核心价值体系各...