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领导艺术的魅力 企业基层管理方法实践与探索
谢德林主编2002 年出版340 页ISBN：7801642716本书所涉及的领导艺术和方法，大多来自企业基层管理者的亲身实践，他们从自身修养、决策运筹、沟通协调和组织实施等不同的侧面和角度，具体地展示了企业管理者特别是基层管理者领导方法和领导艺术的魅力。...
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企业物流管理 供应链的规划、组织和控制
（美）罗纳德·H.巴罗（Ronald H.Ballou）著；王晓东，胡瑞娟等译2002 年出版564 页ISBN：7111098943本书从企业管理的角度，向读者展现了企业物流管理的几乎所有相关领域。包括简单明了的概念介绍、务实可行的操作方法以及学术性的理论探讨等。...
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知识管理精要 知识型客户关系管理
（美）阿姆瑞特·蒂瓦纳（Amrit Tiwana）著；徐丽娟译2002 年出版218 页ISBN：7505371312本书在概括介绍电子商务、客户关系管理、知识管理的基础上，提出了知识型客户关系管理的理念，并为此设计了独特的三阶段、七步骤的路径图，为数字经济时代企业成功地改善客户关系管理提供了方法论基础。...
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成功企业市场营销管理表格范本
张义军主编2002 年出版381 页ISBN：7501753768为使广大企业直接借鉴成功企业的方法和经验，我们广泛选取了在国内外及港台地区成功企业中通行有效的大量表格，汇编成这套《成功企业管理表格范本全书》，全书分为《成功企业行政办公管理表格》、《成功企业财务...
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成功企业人力资源管理表格范本
张义军主编2002 年出版448 页ISBN：7501753768为使广大企业直接借鉴成功企业的方法和经验，我们广泛选取了在国内外及港台地区成功企业中通行有效的大量表格，汇编成这套《成功企业管理表格范本全书》，全书分为《成功企业行政办公管理表格》、《成功企业财务...
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