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金牌电话营销 做电话营销金牌培训师
雷铠心著2015 年出版221 页ISBN：9787504757920电话营销是人们日常生活中最常见的一种营销方式，也是困扰消费者的一个问题。对于电话营销人员来说，如何让客户不生厌，如何通过一个电话接触到客户，最终成交订单，是他们最需要了解和掌握的工作技能。本书全面系统...
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健康管理师 社区管理分册
武留信主编；朱玲，鲍勇副主编2015 年出版308 页ISBN：9787117211185本教材是卫生行业职业技能培训教程《健康管理师》系列的重要组成部分，教材的编写体现了职业技能鉴定工作”以职业活动为导向，以职业能力为核心”的原则，严格遵照国家职业标准，力求准确、完整地理解、反应国家职...
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2016护理学（师）考前预测4套卷
李志宏，曹宝花，张美琴主编2015 年出版171 页ISBN：9787509189467本书是全国卫生专业资格考试（含部队）指定辅导用书，全书按照大纲要求编写，包含了3套由命题专家委员会精心组织编排的考前冲刺试卷，能更好地帮助考生了解、掌握考试的形式和规律。本书的特点是命题权威，知识覆盖......
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风景园林师 14 中国风景园林规划设计集
张国强，贾建中主编2015 年出版167 页ISBN：9787112179725本丛书由中国风景园林学会规划设计委员会、中国风景园林学会信息委员会、中国勘察设计协会园林设计分会编写。在内容上分为6个板块：发展论坛、风景名胜、园林绿地系统、公园花园、景观环境、风景园林工程。...
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中国近代思想家文库 师复卷
唐仕春编2015 年出版185 页ISBN：9787300204628本卷收录了师复在清末和民初所发表的文章。清末以各种笔名发表在《香山旬报》的数篇文章，基本内容为要求女性解放，宣传平等观念，批驳儒学，鼓吹反对清廷和立宪派等。民初讨论心社社约文字，有不吸烟、不饮酒与卫生...
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特定（单）病种质量管理手册 三级、二级综合医院分册
张振伟，陈晓红，王吉善主编2015 年出版628 页ISBN：9787502398828特定（单）病种质量控制就是国际公认的有效提高医疗质量的工具之一。运用精细化管理和信息化平台，实现对特定（单）病种过程（环节）质量的控制，对于提高医疗服务监管水平，保障病人安全有重大意义。为了更好地支持......
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企业人力资源管理师考点精讲及真题解析 3级
徐明主编2015 年出版359 页ISBN：9787111492603本书是根据2014年最新版第3版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(三级)》编写的。本书分为三部分内容。每部分前面给出学习方法和流程，以及课程综述、框架体系和复习建议，帮助考生清晰掌握本门课...
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金师起点 超级讲师精品书系 感恩日志
边立国，王洪涛主编2015 年出版143 页ISBN：9787504757777有一种感恩叫守望，过尽千帆皆不是，余晖脉脉水悠悠；有一种感恩叫奉献，春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干；有一种感恩叫祝福，莫愁前路无知己，天下谁人不识君；有一种感恩叫守望，过尽千帆皆不是，余晖脉脉水悠悠；......
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老年心理辅导师实务培训
冯晓丽主编2015 年出版178 页ISBN：9787516718810中国正经历着快速的人口老龄化和老年人口高龄化，健康老龄化的实现，有赖于身体健康和精神健康两个方面，两者缺一不可。精神健康与老年人生活质量息息相关。如何为老年人提供良好的心理卫生服务，是所有从事养老服...
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计算机二级联考复习指南 公共基础部分
孙娜，杨平乐主编；黄霞，周塔，李佳，王红梅，汪燕，刘广峰副主编2015 年出版253 页ISBN：9787564627638本书是根据最新《全国计算机等级考试二级公共基础知识考试大纲》和江苏省计算机二级基础知识考试大纲要求组织编写而成，全书共分为理论篇，实验篇和真题篇三大部分。本书可供江苏省和全国计算机等级考试考生复...