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  • 星级酒店前厅服务员培训

    《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会主编2006 年出版216 页ISBN:7801698010

    本书介绍星级酒店前厅服务员的整个工作流程及主线,详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等,以及与工作相关的纪律和制度等内容。...

  • 管理信息系统

    梅蕾,邵淑华主编2006 年出版294 页ISBN:7113072062

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  • 化学化工信息检索

    魏振枢主编2006 年出版255 页ISBN:7502578889

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    邓学军等编著2006 年出版251 页ISBN:7561221169

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