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风险管理押题预测试卷与精讲解析
立恒金融培训机构编著2011 年出版194 页ISBN：7802189349本书以银行业从业人员资格认证考试大纲和教材为依据，以历年真题为范本，以考试重点和难点为主线，融合最新考情，力求实现精准预测、难度适宜、解析详尽、高度保真的目标，是广大读者考前临门一脚、真实大练兵、顺利...
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知识经营的魅力 知识管理与当今时代
（日）野中郁次郎著2011 年出版204 页ISBN：9787508631295世界级管理大师、“知识管理理论之父”野中郁次郎的力作，强调日本企业的优势及魅力，不在于年资制度、终身雇佣制等劳动形态，而是整个组织都具备知识创造能力的劳动模式，是能够将个性灵感和隐性知识整体化，将商品...
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酒店前厅部精细化管理与服务规范
袁照烈编著2011 年出版237 页ISBN：9787115259592本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...
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酒店营销部精细化管理与服务规范
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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信息系统项目管理师历年试题分析与解答 2006-2010
全国计算机技术与软件专业技术资格考试办公室编辑2011 年出版429 页ISBN：9787302265047本书汇集了软考2006至2010年信息系统项目管理师的所有试题及权威解答。
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酒店11大部门精细化管理与考核大全
刘俊敏编著2011 年出版936 页ISBN：9787115266897本书从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等11个部门的精细化管理体系，为酒店各项服务工作的开展与考核提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范...
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现代矿山生产与安全管理
陈国山主编2011 年出版235 页ISBN：9787502455767本书主要内容包括矿山生产地质工作及安全管理、矿山测量工作及安全管理、平巷施工及安全管理、天井施工及安全管理、矿石运输及安全管理、矿石提升及安全管理、矿石回采与安全管理、生产辅助工作与安全管理...
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社会性别与公共管理 第5辑
张再生编2011 年出版238 页ISBN：9787561839508本书是在天津大学召开的“第三届社会性别与公共管理研究师资培训班”的结业文集。文集收入调查研究报告和研究论文共32篇，内容包括女大学生就业、社区妇女工作、女性职业生涯发展、女性政治参与、城市女性养...
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CEO人力资源管理与开发
赵曙明，刘洪，李乾文主编2011 年出版261 页ISBN：9787301188958本书讲述了，当前国内外对专门针对EMBA的教材尚不多见，本教材着重从公司战略层面上阐述人力资源管理对企业长远发展的影响，在本土化背景和国际化视野下聚焦转型期中国EMBA的困惑，以深入的理论分析和丰富的案例研...
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城市有机更新的行政管理方法与实践
韩明清，张越著2011 年出版167 页ISBN：9787112127146行政学视角的城市有机更新研究是有关城市更新理论研究的新视角，具有理论价值和现实意义。将行政学引入建筑学研究的传统领域，重新梳理城市更新问题的背景、演变，对城市更新理论是一种补充和创新；该研究为政府创...