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上海环球金融中心工程总承包管理

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王伍仁主编2009 年出版249 页ISBN：9787112111145
本书详细介绍了上海环球金融中心工程总承包管理的过程和经验，分项目管理策划篇、施工图及其深化设计管理篇、商务合约管理篇、共用资源管理篇和施工管理及技术创新篇五大部分。...
中文CorelDRAW X4平面设计

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袁晶编2009 年出版198 页ISBN：9787561226667
本书内容包括初识CorelDRAW X4图形的绘制与调整、颜色填充、对象的操作、交互式工具的应用等。
SolidWorks 2009中文版入门与提高

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耿国强，张红松，胡仁喜等编著2009 年出版428 页ISBN：9787122066459
本书讲解了SolidWorks 2009知识的精髓。
中文版Office 2003实用教程

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徐贤军，巍惠茹编著2009 年出版346 页ISBN：9787302197232
本书由浅入深、循序渐进地介绍了办公自动化软件——中文版Office 2003。
会展信息管理

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金蓓编著2009 年出版141 页ISBN：9787811225396
本书按照会展项目管理过程中的主要环节来介绍其信息化的建设和使用，同时对会展现场、会展场馆、客户关系管理与系统安全几个主要模块做了重点介绍。...
信息产品营销

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陈艳主编2009 年出版284 页ISBN：9787561149041
本教材共6章：信息产品市场营销的认识；信息产品市场认识；信息产品企业市场营销战略；信息产品企业市场营销战术；信息产品服务与客户关系管理；信息产品网络营销。...
信息系统灾难恢复基础

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中国信息安全测评中心编著2009 年出版141 页ISBN：9787802433427
本书系统地介绍了信息系统灾难恢复的发展过程、定义概念、标准法规和规划实施方法、步骤。
大学信息技术基础

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王怀宇，李燕玲，刘凤田主编2009 年出版359 页ISBN：9787810974172
本书为高等师范类院校计算机基础课程教材，系统讲解信息技术相关知识，理论性和实践性相结合。
前厅客房服务与管理

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林红梅，沈蓓芬主编2009 年出版229 页ISBN：9787121087981
本课程是酒店专业必修的专业课程。主要内容有: 前厅部概述、客房预订、前台接待管理、礼宾服务管理、前厅其他服务、前厅部经营与管理、客房部概述、日常清洁与整理、对客服务、安全与防护、厅房人力资源管...
酒店前厅服务员技能手册

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滕宝红，李建华主编2009 年出版147 页ISBN：9787115199508
本书从一名合格的酒店前厅服务员应具备的素质要求、前厅工作的服务规范、前厅服务员的岗位职责及行为规范等方面入手，深入浅出地阐述了酒店前厅服务工作中必备的基本知识，以及前厅服务所涉及的技能。...

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