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精益服务 理论构建与测量工具开发
邢博著2017 年出版216 页ISBN:9787310054428本书源起于对生活中优质服务的探索。首先,通过理论推演绘制了包括顾客价值、服务生产力、标准化服务和精益化体验在内的服务频谱,明确了精益服务在频谱中的位置,指明了精益服务的理论边界;其次,分别从理论视角、...
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四川旅游发展研究中心研究成果集萃 乡村旅游
邱云志主编;王瑛,熊艳副主编2017 年出版200 页ISBN:9787550432390本书对四川旅游发展研究中心历年与乡村旅游相关的立项课题成果进行整理,发现乡村旅游研究涉及地域广泛,内容丰富,且具有一定深度和广度,研究方法以定性与定量相结合。乡村旅游因产业关联带动性大、就业门槛低、...
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农地承包经营权管理信息系统
王永志,康念坤,陈建忠,李冬森著2017 年出版205 页ISBN:9787548727118本书作者结合农地承包经营权确权登记工作需求,基于现代空间信息技术、地理信息服务、数据库技术和WebGIS技术,设计与开发了农地承包经营权管理信息系统,能够借助于该系统实现农地承包经营权确权登记、调查管理...
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不协调信息的推理机制研究
杜国平著2017 年出版169 页ISBN:9787520316736本书是国家社科基金项目“不协调理论的推理机制研究”(批准号:10BZX054)的成果总结。该项目于2010年6月立项,结项成果为“系列论文”,该项目于2012年11月结项,鉴定等级为“优秀”。本书是在相关系列论文的基础上...
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四川南河国家湿地公园生态系统服务价值评估
彭培好著2017 年出版202 页ISBN:9787564352134本书是四川省高技能人才培训基地建设的配套教材。本教程在编写中,遵循任务驱动型模式,聘请企业专家参与编写,注重仪器分析理论和实践的结合,为专业课的学习奠定基础,还为以后从事相关专业积累经验,体现工学结合.....
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服务型管理成就高业绩团队
(美)谢丽尔·巴舍尔德著;黄睿睿译2017 年出版169 页ISBN:9787510863721本书是一部管理类图书。作者为企业的管理者指明了一条清晰的道路,认为可以通过平衡人、目标和原则,带来优秀业绩。它主张营造一种人人受尊重、有尊严,且富于挑战、能让人能拿出最好表现的工作环境,用齐心协力取...
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服务外包产教融合系列教材 大师的影像
高婧,张香玉2017 年出版159 页ISBN:9787562353829《大师的影像》为服务外包产教融合系列教材。书稿选取了国内外优秀电影进行剖析,通过大师的镜头赏析电影,了解电影作品的结构,把握其整体的框架,进而从细处开掘,领会导演的艺术构思,理解影片的主题。再通过对镜.....
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大数据时代管理信息系统
周苏,王硕苹主编2017 年出版270 页ISBN:9787113224448本书包含了管理信息系统知识的各个方面,在讲述的过程中结合大数据时代的特色,内容涉及信息时代与信息系统,信息技术与现代商业动力,信息系统的技术基础,数据库、数据仓库与数据挖掘,决策支持与人工智能,信息系......
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来自教育信息化一线的报告
苏海洋主编2017 年出版262 页ISBN:9787533476779本书稿由福建省电化教育馆编,共收录了26篇优秀案例,是福建省各区域、中小学、中等职业技术学校在围绕教育信息化促进教育公平与均衡、网络环境下的教育教学、信息技术促进教师专业化发展等方面所做工作和取得...