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英语专业四级写作周计划 第4版
英语专业四级考试命题研究组编著2014 年出版200 页ISBN：9787111473121“英语周计划系列丛书”是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书。具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。...
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应用技术型高校汽车类专业规划教材 汽车服务工程导论
王林超主编；赵长利，徐刚副主编；吴际璋主审2014 年出版164 页ISBN：9787114116933本书作为汽车服务工程专业的入门课程教材，介绍汽车服务工程专业的内涵；我国汽车服务工程发展历史及演变；本专业人才培养计划、主要课程；相关证书以及职业规划和就业情况。...
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Linux服务器架设指南 第2版
林天峰，谭志彬等编著2014 年出版533 页ISBN：9787302319573本书是一本深入学习Linux的理想教程，它以Red Hat Enterprise Linux 5.0为依托，详细叙述了各种网络服务的安装、运行和配置方法和一些相关的知识。全书共分三篇23章，包括网络硬件基础知识、Linux操作系统管理、...
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政府购买公共服务法律规制研究
何平，吴楠著2014 年出版252 页ISBN：9787565019630政府购买公共服务是现代国家行政管理理念和模式的创新，是我国建设服务型政府的必然要求。政府购买服务的实践需要有效的理论支撑。尽管各地对政府购买公共服务的地方性法规作了积极的探索，但从总体上看，目前我...
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服务资源智能调度算法及其应用
杨琴，周国华著2014 年出版137 页ISBN：9787030418463本书试图分析服务资源调度问题的特征，描述其问题模型，并结合约束理论、系统分解思想、动态调度理论和多种智能优化算法等解决服务资源调度问题。书的内容主要包含以下几个方面：1、解决单一服务资源的多目标动...
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精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验
（美）朱迪·沃思，汤姆·舒凯尔；博·基特，卡尔·奥豪斯；吉姆·勒克曼，戴维·韦博；柯克·帕卢什卡，托德·尼克尔著；丽宏，赵自闲，徐远航译2014 年出版176 页ISBN：9787111466079本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法可以帮助解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度。同时，提升医务管理的系统，以及医院管理...
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信息技术服务外包及其执行过程风险的规避
张云川著2014 年出版147 页ISBN：9787562942931信息技术（IT）服务外包是我国目前服务外包的主体形态，本书着重从服务商的角度来进行相关研究。实证研究了影响IT服务外包战略决策的相关因素；对执行过程风险、风险规避进行了界定，研究了服务执行过程风险的来源，.....
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英语专业四级听力周计划 第4版
英语专业四级考试命题研究组编著2014 年出版294 页ISBN：9787111473398《英语周计划系列丛书》是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书。具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。...
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地方品牌理念与设计视角 以三峡区域为例高校服务区域实践
朱涛著2014 年出版198 页ISBN：9787561850473本书在对三峡区域文化等一定元素基础的梳理上，结合当地区域服务实践来解读企业品牌战略的目标和意义。作者以近几年组织策划、设计的本区域中小企业作为对象，通过项目设计过程和阶段性成果与读者进行交流。...