企业生产管理实务

本书在重点介绍运营管理经典理论与方法的基础上，吸纳了近年来国内外运营管理领域的一些新思想、新理论和新方法。全书共分13章，主要内容包括：学科导入、竞争力与运营策略、运营流程的规划与设计、产品研究与开...

客户服务管理实务

本书以现代企业客户服务岗位的工作过程为线索，设计了客户服务专业理论知识和4个学习项目。本书以适应市场经济发展需要、体现高等教育教学特点作为出发点，按照理论知识“必需”“够用”，重点突出操作技能的原...

商业银行操作风险管理实务

本书对我国商业银行操作风险管理现状进行了详细论述，对我国商业银行操作风险如何进行量化提出了初步探索；具有高度的可操作性和实务性；列举了大量的操作风险实例；强调细节管理。该书理论联系实际，深入分析了商业...

新经济管理英语

本书分为9个模块18单元，所选的材料均来自近年来英、美等国出版的管理专著和期刊。其内容涵盖管理与决策、经济学、组织行为与人资源，市场营销、生产与运营管理、战略管理、财务与会计等。...

新形势下加强和创新社会管理研究

电子政府与电子政务

调节居民收入分配的财政制度研究

本书首先建构了一个基于福利视角的财政居民调节收入分配的理论框架，其次，本文介绍了测度收入分配差距的几种方法并比较其优缺点，第三，提出了中国收入分配调节的目标和原则，第四，对财政调节居民收入分配的现状进.....

新医疗建筑的创作与实践

本书是全国建筑设计大师孟建民主持领导的医疗建筑设计团队多来年设计成果的案例总结。医疗建筑的功能十分复杂，随着科学技术的发展和医学模式的转变，现代医院的功能结构与组成要素也处于不断的变化发展中。特...

在希望的田野上 “三农”问题与社会主义新农村建设

本书采用摆事实、讲道理的方式叙说“三农”话题，介绍了建国后，特别是改革开放以来，我国农村形式发生的翻天覆地的大变化以及取得的令世人瞩目的成就。...

公共产品理论与应用

本书是对公共产品理论和应用不同角度的研究成果，主要内容包括：公共产品提供与生产，公共产品评价，公共产品需求与供给，公共产品层次划分等。...