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商品目录语义集成与智能服务理论研究
陈冬林，聂规划，徐尚英著2014 年出版209 页ISBN：9787121217951本书针对现有的以单源商品目录为主的电子商务网站模式缺乏个性化服务的问题进行了研究。首先界定了商品目录的概念并设计了商品目录本体模型；然后研究商品目录本体规则推理技术，设计了个性化商品目录本体模型...
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让人人享有基本医疗卫生服务 我国基本医疗卫生立法研究
汪建荣著2014 年出版184 页ISBN：9787511864055本书是作者对基本医疗卫生立法的初步思考，共11万字，内容包括基本医疗卫生立法概述、立法效果、立法的思路、框架、公共卫生服务体系、基本医疗服务体系、家庭医生制度、基本药物制度、居民最低医疗保障制度以...
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餐饮服务员职业技能标准培训
李焕主编2014 年出版236 页ISBN：9787518002214餐饮服务不仅是一门技术，更是一门艺术。本书的编写是本着培养优秀餐饮服务员这一初衷进行的，书中对餐饮服务员应知应会的职业技能进行了全方位地介绍，包括：服务礼仪、服务用语、餐巾折花、端托服务、摆台技巧、...
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物业服务、相邻关系不可不知240问 第2版
法律出版社专业出版编委会编2014 年出版244 页ISBN：9787511857071随着住宅的商品化，物业服务与业主的生活关系越来越密切。本书收集240个物业服务、相邻关系的典型热点问题与疑难问题，以问答的形式做详细解答，同时在部分问题下辅之以典型案例，以便读者对该问题有更为准确和深...
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现代服务业维权之路 维权案例、概念、知识研究
师万雄著2014 年出版190 页ISBN：9787224111002经济社会中，出现越来越多的侵权和维权的纠纷，特别是在服务行业，这种现象更为突出。本书以一个真实的商业银行服务侵权案例为基础，从社会管理学的角度，结合企业管理的知识积累，对现代服务业发展中出现的侵权与维.....
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“十一五”中国服务业发展报告
胡祖才主编；国家发展和改革委员会编2014 年出版525 页ISBN：9787111451815本书内容：第一部分：服务业政策篇；第二部分：服务业行业篇，包括生产性服务业、生活性服务业、农村和海洋服务业以及服务业发展环境四篇。涉及银行业、证券业、保险业、铁路运输业等39个行业的“十一五”发展情况，.....
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中国省级政府基本公共服务发展报告
孙德超著2014 年出版226 页ISBN：9787509757567本书试图构建包括投入、产出、结果的系统的、可操作的评价指标体系。根据这一评价指标体系，评估中国各地区基本公共服务水平的差距及发展变化趋势，为政府相关政策的出台提供量化的、科学的依据。作者针对不同...
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责任 诚信 合作 服务 大学生核心职业素养培养
李文亮，张建利主编；孙翼，褚红素，蒋雅净等副主编2014 年出版285 页ISBN：9787564220303本书以当前大学生人才培养和职业素养提升为理念指向，对银行、证券、会计师事务所等金融服务行业的行业操守和企业文化进行系统调查研究，结合大量的数据分析和专家意见，较为清晰地了解了当前金融服务行业对员工...
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开放教育 服务终身 云南开放大学试点建设论文选集 2
徐彬主编2014 年出版504 页ISBN：9787309111149本书是云南开放大学成立以来试点建设理论和实践相结合的产物，从宏观思考与研究、人才培养模式、学科专业建设、“立交桥”建设、资源建设、办学体系建设等多角度视野，力求全方位客观反映对建设开放大学的认识...
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构建湖北新型农技推广服务体系
湖北省农业科技推广体制研究课题组著2014 年出版299 页ISBN：9787535260963“湖北农业科技推广体制研究”列为2012年湖北省科技思想库软科学研究项目（HBKX2012ZCYJ03），委托省委政研室牵头，省科协、华中师范大学政治学研究院等单位组成课题组，开展专题研究。课题组在实地调查的同时，对农技...