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前厅客房服务实训教程
曹红，方宁主编2009 年出版309 页ISBN：9787563718238本书主要介绍了客房预订、礼宾服务、总台接待服务服务、前厅服务、前厅收银服务、客房服务等内容，在书中穿插了案例、应变训练、教师示范等部分，是一本可操作性比较强、重视实践能力培训的实训教材。...
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AutoCAD 2009实用教程 中文版
胡仁喜，路纯红，刘红宁等编著2009 年出版402 页ISBN：9787111255383本书主要介绍了AUTO CAD2009的有关基础知识，二维图形绘制等。
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