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国际服务贸易自由化 理论、路径与收益分配
陈贺菁著2009 年出版227 页ISBN:9787561532492本书研究国际服务贸易自由化的理论背景、路径选择与收益分配,把握服务贸易自由化进程的影响因素和未来走向,对于开放发展中的中国具有重要的理论和现实意义。...
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服务型政府知识管理创新模式研究
魏斌著2009 年出版206 页ISBN:9787206060281本书在总结了服务型政府模式的概念、国外演进过程及我国服务型政府模式的演进过程基础上,探求服务型政府在知识创新模式方面的理论与实践,对创建和谐社会、发展经济有着指导和推动作用。...
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服务外凶基础知识教程
范立红主编2009 年出版238 页ISBN:9787546501277本书是服务外包基础知识读本,对服务外包的产生背景、发展与实践、主要业务流程和相关计算机、英语等方面基础知识进行了介绍。特点是注重基础、突出实践、知识跨度大,是高等学校服务外包基础知识教材,也可以作...
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电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究
李菁华著2009 年出版154 页ISBN:9787564206116本书以实证研究方法提出一个电子金融服务顾客对关系质量进行评价的多层次、多维度模型,本书的研究对于相关部门具有借鉴意义。
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同乡组织与上海都市生活的适应
宋钻友著2009 年出版302 页ISBN:9787532629435本书是一部探索与研究江淮人、苏锡人、浙江人、广东人等同乡组织在近代上海社会生活中所发挥职能的学术著作。
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2009年上海社会报告书
王荣华主编2009 年出版575 页ISBN:9787807455196本书主体为:“科学发展与公民社会”,作者分别对党的社会工作体系、权力部门自我更新、浦东新区社会发展、民间社会组织动员机制、经济社会发展中的女性参与等问题进行分析研究,并提出相应的对策建议。...