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美国公共图书馆管理与服务
卢家利著2018 年出版303 页ISBN：9787510323898本书主要研究美国公共图书馆在管理与服务方面的新理念、新举措和新趋势。全书一共8章，大都涉及美国公共图书馆的相关政策、理论、工作方法以及典型案例。本书的资料详实、数据来源可靠；同时还提供了一些较有...
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海外汉语教师指南 教学与管理篇
叶颖颖著2018 年出版211 页ISBN：9787513814713本书适用于广大有志于从事国际汉语教学的读者，尤其是想要从事海外汉语教学的人们，以及走向海外的汉语教师志愿者和汉语教师，等等。本书包括教学和管理两部分，是作者一线海外课堂教学和课堂管理的经验总结，不仅囊...
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大数据与云环境下国家信息安全管理研究
王世伟，俞平，轩传树著2018 年出版388 页ISBN：9787552021561本书研究了大数据和云环境下信息安全的特点，探讨了新环境下信息安全管理范式的转型，提出了新环境下信息安全的新特点和国家信息安全管理范式创新转型的战略和政策路径，诸多建议和标准已为有关部门所采纳。全书...
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经济全球化背景下市场营销管理的理论与应用
张育洁，刘静茹著2018 年出版257 页ISBN：9787568134828本书主要讲述服务营销基本理论、国内外服务营销研究现状服务过程中的顾客互动及其营销管理策略、提高客户满意度增强市场竞争力——广告代理商提高市场竞争力的对策思考、服务营销整合创造顾客忠诚、服务补...
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海洋生物酶 海洋生态科学与资源管理译丛
AntonioTrincone著；刘伟志等译2018 年出版367 页ISBN：9787521001013本书主要内容包括：深海中的宝藏，生物催化的基本原理和乐趣，海洋酶催化剂与其稳定性研究：分子方法，海洋生物酶在精细化学物质生物合成中的应用，利用宏基因策略从海洋生态系统中发现具有生物技术应用的新酶，海洋......
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客户关系管理理论与实务 第2版
林建宗著2018 年出版336 页ISBN：9787302490593全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘与分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论与实践相结合，并力求...
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人力资源 行政 后勤管理流程与规范化执行
孙宗虎，王瑞永编著2018 年出版253 页ISBN：9787115501059本书主要包括人力资源规划、员工招聘、面试与甄选、员工录用、员工绩效考核、员工薪酬、员工培训、员工晋升与离职、劳动合同管理、员工档案管理、办公用品管理、办公设备管理、办公费用管理、印章/证照/文...
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商场超市经营与安全管理必读
杨剑，戴美亚等编著2018 年出版202 页ISBN：9787122307736《商场超市经营与安全管理必读》一书是介绍商场超市经营与安全管理的专著，内容包括商场超市经营与安全管理概述、商场超市卖场作业及安全管理、商场超市仓储作业与安全管理、商场超市设备维护与安全管理、商...
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五邑校长话教育 学校管理思考与实践
于慧编著2018 年出版251 页ISBN：9787568140546“十年树木，百年树人”，昔有孔子因材施教，三千弟子七十二贤人昭之后世。教育自古就是国家发展的大计，而随着经济科学技术和教育的不管发展，学校应时时适应时代发展的潮流与时俱进，跟上国家发展的步伐。本书从教.....