触点管理 全新商业领域的管理策略

社会网络彻底改变了我们如何购物、如何做生意的方式。对企业来说这就意味着：如何结合并利用线上与线下触点（客户触点）的增长来盈利？如何结合客户以及员工和他们自己的想法、意见，赢得更多的粉丝从而增加企业效益...

管理的常识 让管理发挥绩效的8个基本概念

很多时候不是员工的素质不行，更不是企业文化不行，在大部分效率低下、内部无法协同的组织中，由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。本书对以下问题进行了探讨：管理就是让下属明白什么是最重要的；管理不...

工商管理优秀教材译丛·管理学系列 创业与经营 如何做得更好 第2版

高等院校“十三五”应用型规划教材 工商管理专业 销售管理

本书是为高等院校相关专业编写的教材，全书系统地阐述了销售业务管理、销售计划管理、销售队伍管理、销售渠道管理和销售指标管理等五大方面内容，使读者能够全方位地了解和掌握销售管理的基本知识、方法、工具...

现代物流管理系列丛书 运输管理 第2版

本书从运输的内涵出发，分析了运输管理的作用和特点，进一步分析了五大运输方式的特点与适用范围，并深入阐述了运输的组织、作业、成本、商务和信息管理的内容，教材篇尾还介绍了国际运输管理的主要内容。本书共分...

中层管理者实用精益管理学

从精益管理体系来看，车间精益或者某个基层单元精益，从实际效果上来看最终可能对企业有所提升，但并不会理想。其原理是要从产线、跨产线、跨职能的角度形成完成的“精益价值流”，否则就是“精益孤岛”，形不成牢固...

产业模式与风险管理 基于卫生事业管理视角下的医药产业研究

本书基于卫生事业管理视角下的医药产业研究，对医药产业的发展现状及问题进行了深层次剖析，找出产生的根源和产业发展特征。通过实证分析，结合卫生事业管理的独特性，建立了符合我国医药产业发展的模式及风险管理...

普通高等教育工程管理专业“十二五”规划教材 工程项目管理

本书的第一部分主要介绍工程项目管理的有关理论、概念、专业术语等，并对工程项目管理的过程进行简要介绍；第二部分详细介绍工程项目全过程设计的管理工作，例如进度、费用、质量、信息、风险等方面的管理；最后对...

21世纪工商管理类专业主干课系列教材 薪酬管理 第3版

本书为读者营造了一个关于薪酬管理的宽阔视野，从组织战略以及战略性人力资源管理的角度讲述薪酬管理的基本原理及其实践之道，系统地讲解薪酬设计的原理和思路，介绍职位评价、薪酬结构设计、绩效奖励计划设计等...

超级精力管理术 你的精力管理决定你的人生层次

能量好比驱动你前行的燃料，它决定了你做事的速度、结果以及你成功的程度。本书集近年来科学的研究成果和古代智慧于一体，揭示了人们如何才能拥有每天15-19精力充沛的时间去做好工作。通过一整套有力的工具，帮...