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    卢秋根,喻云峰主编;万萍,梅梦副主编2014 年出版140 页ISBN:9787504752628

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  • 基本公共服务视角下的转移支付制度重构研究

    李杰刚著2014 年出版267 页ISBN:9787509554982

    本书以基本公共服务为视角,对转移支付制度重构进行了系统研究,为全面衡量地区间基本公共服务均等化绩效水平提供了科学合理的衡量体系标准,为国家在宏观层面全面认识科学把握基本公共服务均等化运行规律提供...

  • 生产性服务业的创新战略 北京市生产性服务业发展的理论与实践

    王江著2014 年出版238 页ISBN:9787510310294

    随着服务经济时代的到来,作为现代服务业重要核心内容的生产性服务业正在超越传统的时间、空间国家界限,进入生产要素在全球范围内流转重组的阶段,而以高端服务业、服务贸易服务外包为主要载体的生产性服务...

  • 中国科协三峡科技出版资助计划-制造改变设计 3D打印直接制造技术

    杨永强,吴伟辉编著2014 年出版145 页ISBN:9787504666079

    本书将阐述3D打印直接制造如何改变人们的设计思路、设计方法及手段,从3D打印自由设计,典型的直接制造工艺技术,基于3D打印的产品设计及实例制造改变设计的发展方向等几个方面展开论述。本书主要内容来自作者...

  • 物流客户服务

    王淑荣主编;刘雪颖,李利利副主编;高畅,张唱婉,李明玉等参编2014 年出版184 页ISBN:9787111472957

    本书以现代物流客户服务的理念为指导, 力求以简明易懂的文字简述客户服务的基本理论、基本方法基本技能,在理论内容上力求观点新颖、概念清楚、层次分明;在实践指导上,力求不仅培养学生的实际操作能力,同时也...

  • 零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集

    创想外语研发团队编著2014 年出版517 页ISBN:9787518008469

    为满足广大服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求,编者针对从事酒店、航空、旅游、零售等服务业的语言环境当今日益增长的英语语言水平要求发展趋势,从易学、实用的角度出发,为服务业从业人员及出行者量...

  • 荒漠生态系统功能评估与服务价值研究

    荒漠生态系统服务功能监测与评估技术研究项目组编著2014 年出版188 页ISBN:9787030414335

    本书以我国典型荒漠生态系统为研究对象,采用集成创新方法,建立了荒漠生态系统服务功能实物量评估指标技术体系,构建了荒漠生态系统服务功能综合评估模型,评估了荒漠生态系统防风固沙、水文调控、土壤保育、碳...

  • 海底捞 “地球人拒绝不了”的服务

    楚材著2014 年出版244 页ISBN:9787549612567

    中国的饮食文化源远流长,人们未曾想到会有人将大众化的火锅做成了高端品牌,不仅席卷了中国,还冲出了国门。海底捞创造了餐饮界的一个传奇,它引起的决不是反应,而是轰动。那什么是海底捞的“剑意”?无疑是张勇给.....

  • 国家庭教育指导服务体系状况调查研究

    中国儿童中心组编2014 年出版175 页ISBN:9787300200736

    本书是全国家庭教育科研规划课题重点研究课题“我国家庭教育指导服务体系研究”的课题成果,内容包括对北京、上海等15个省级妇联家庭教育管理机构的问卷调查分析报告典型调查报告,以及在江苏、山东等六省市...

  • 服务营销 原书第7版 全球版

    (美)洛夫洛克,(美)沃茨著;韦福祥等译2014 年出版531 页ISBN:9787111446255

    作为服务营销领域的权威著作,本书反映了当今世界的现实,吸收了最新的学术与管理思想,并阐明了最前沿的服务理念。各章节内容围绕一个崭新的框架结构展开,目的是创建强调服务供应商与消费者之间价值交换的有效服...

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