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2012年中国公共文化服务发展报告
鲍宗豪编著2013 年出版363 页ISBN：9787100104029本书共分上下两篇，上篇系2012年全国31个省市自治区公共文化服务发展指数研究外，下篇是对公共文化服务的深度分析，分别从公共图书馆、新闻出版、群众艺术馆和文化馆、公共表演艺术、文物和文博、广播电视等六个...
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服务型政府回应力研究
原丁著2013 年出版236 页ISBN：9787511716583本书是山西省高校哲学社会科学研究项目的成功，研究服务型政府的回应力，全书内容包括如下六个方面：1.本章主要阐述研究背景、国内外研究现状、研究意义以及研究的目的。2.服务型政府的内涵、理论研究。3.政府回...
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现代服务业人才培养探索与实践 2013
对外经济贸易大学信息学院编2013 年出版423 页ISBN：9787566308757本书包括教师论文和学生成果两部分，分别介绍了大宗商品电子商务发展模式及实施研究、面向国际化的高等学校人才培养路径探索、信息学院2007～2012届毕业生就业状况分析、数学教学中适用多媒体教学的一点体会等...
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宁波海洋服务业发展路径研究
傅海威，王任祥等著2013 年出版251 页ISBN：9787514130256本书从宁波海洋资源与海洋产业发育现状；宁波海洋经济发展规划与趋势；宁波海洋服务业发展评价；国内外海洋服务业发展趋势与经验借鉴；宁波海洋交通运输业发展路径研究；宁波海洋旅游业发展路径研究；宁波海洋科技教.....
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酒店服务基础 教学做一体化教程
余娥主编2013 年出版189 页ISBN：9787560992945本书共分六部分（饭店概论、前厅服务与管理、餐饮服务、客房服务、会议服务与管理、旅游服务礼仪）共十五个项目，主要包括：走进饭店行业、我与饭店、前厅部概述、前厅接待服务、会议服务流程与要求、走进餐饮业、...
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考研英语阅卷人真题周计划 全真试卷
跨考考研英语研究院总策划；王长喜，杨凤芝主编；张慧萍，王雷星，罗皓文副主编2013 年出版330 页ISBN：9787564070946本书是2013年《考研英语全真试卷》的修订升级版，是考研学生的备考复习资料。与以往相比，本书的体例按照当代大学生的需求做了一下调整。全书在原来拥有的结构分析、长难句分析、考点分析、语境分析、正误选项...
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国培计划小学教师培训优质课程资源文库 小学美术
徐卫良，彭剑飞主编；曾小红，分册主编2013 年出版207 页ISBN：9787553904153“国培计划”是教育部、财政部于2009年启动的，建国以来规模最大、影响最广的，面向全国广大中小学骨干教师的培训项目。湖南第一师范学院在小学教师培训方面实力雄厚，承担了语文、数学、英语等7个主要学科的培...
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数据工程 处理、分析与服务
岳昆编著2013 年出版368 页ISBN：9787302339762随着数据在不同应用中地位的不断提升及数据格式的日益多样化，基于数据的网络信息服务已成为IT技术的核心和未来发展的方向；大数据是目前所关注的焦点，数据工程是其中的重点问题。本书以“数据-知识-服务”为主...
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现代商业英语营销与服务实训
刘玥主编；邓非，刘馨茜，刘大为副主编；胡扬政，王莉莉总主编2013 年出版181 页ISBN：9787302314523《商业英语服务实训》以国内某城市大型综合购物中心的经营情境为主线，以现代商业综合服务体标准的业务流程为主体，业务对象包括顾客及其零售商户，精品服务和品牌服务的理念贯穿全书。全书根据典型真实的情境，融...