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    上海交通大学中国服务经济与管理研究中心,上海大学中国服务经济研究中心,复旦大学世界经济研究室组编;陈宪,殷凤,程大中主编2012 年出版313 页ISBN:9787313088512

    本书为教育部哲学社会科学发展培育项目的成果,报告以问题为导向,以数据库为支撑,将长期跟踪中国服务经济专题特色研究相结合,从理论与实践两个方面尤其是两者相互结合上下了较大功夫。...

  • “国培计划-中西部项目”云南省农村教师培训研究论文集

    原一川主编;刘应兰副主编2012 年出版248 页ISBN:9787222092037

    本书汇集2010年、2011年“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目的教学研究论文47篇。旨在通过课题的研究,总结提炼了有益经验反思问题,以确保培训质量,为各地教师开展教育教学工作、提高专业发展能力方...

  • 4周完美攻克TOEFL iBT词汇周计划

    郭英剑编2012 年出版308 页ISBN:9787111373940

    本丛书是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书,具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。本书是本系列针对托...

  • 福建省新生代农民工精神文化生活服务研究

    福建省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室编写;陈文伟主编2012 年出版227 页ISBN:9787807199618

  • 服务营销

    梁文光,李鹏志主编;王昱,刘建明,施伟凤等副主编;江露,余晓勤,董尧参编2012 年出版212 页ISBN:9787303140411

    本书是为适应服务市场的蓬勃发展,针对服务市场的实践需要而编写的服务营销学教材。书中介绍了服务营销的理论实践知识,包括服务营销概念、服务营销战略规划、服务营销策略、服务营销控制、服务营销发展趋势...

  • 酒店客房服务技能实训

    杜建华主编;韩百莲副主编2012 年出版122 页ISBN:9787512112421

    本教材在内容编排上根据高等职业教育人才培养目标高职学生的认知规律,以技能训练为主线、相关知识为支撑,将国家有关职业资格考试所规定的职业标准融入教材,力求在编写中坚持以实用为先导,以基本理论指导实训...

  • 公共图书馆服务体系的探索与实践 东莞调研报告

    国家图书馆研究院主编2012 年出版286 页ISBN:9787501349029

    本书介绍了公共服务体系的创新实践,东莞图书馆的人力资源建设、服务体系三级体系建设等。

  • 基础护理服务规范

    凌云霞主编2012 年出版182 页ISBN:9787802457294

    本书内容丰富全面,涵盖基础护理的概念、相关理论及质量监控,针对开展“优质护理服务示范工程”活动提出了夯实基础护理的举措;24项临床护理技术,17项基础护理服务及其规范;9种危重病人及24个专科病人的基础护理...

  • 农机服务市场与农机支持政策的选择研究

    纪月清著2012 年出版152 页ISBN:9787509618523

    结合国情,本书探讨了在农村劳动力非农就业不断扩大的背景下我国农机需求及需求结构的变化趋势,并分析了不同收入组农户农机服务利用及来源选择情况,最终从满足农户需求有利于低收入者的角度,为国家是否应该支...

  • 客房服务

    陈丽敏主编2012 年出版108 页ISBN:9787562467328

    本书内容包括:项目一客房清洁整理的准备工作(任务一技术准备、任务二清洁设备准备、任务三清洁剂准备、任务四客用品的准备、任务五清扫顺序的确定)、项目二客房的清洁整理(任务一敲门进房、任务二中式铺床、任...

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