成功学习计划 数学 八年级 上 北师大版

本书特点：1.完备的学习方案预习-学习-温习-练习-复习，为不同类型学习者提供科学、高效的全程学习方案。计划学习、实践学习、调控学习三步环环相扣，植根于名师的教学经验，脱胎于状元的学习模式。2.深入的学习讲...

公共政策价值取向研究 经济型政府向服务型政府的转变

服务业日本语 英·中·日三国语言对照 饭店篇

本书是针对有一定基础的服务业的工作人员而编写的。主要内容是工作现场的会话。

中国设计 服务外包与竞争力

本书运用理论研究、实证研究、比较研究、典型案例研究等方法，从宏观层面、微观层面、理论层面、实际层面对中国设计产业承接国际服务外包的现状、主要收益、存在的问题进行了较为全面系统深入地研究，并提出了...

英雄狩猎计划 第2卷

什么？寸缕皆无？不会吧？全身白花花？那个满脸惊恐、不甘，眼角泪花闪动的青年正撒丫子狂奔而来。哇！哇！哇！在穿越到汉末的某个午后，经历了种种生离死别后的叶晓易得到了老天爷赠与她的爆炸性礼物：神医华佗不仅......

服务贸易自由化

本书主要研究了中国服务贸易在加入WTO后的开放与发展，以及存在的主要问题。书中认为，中国在过去五年中严格履行了自己在GATS下所做出的开放承诺，服务产业获得了较大发展，并且没有受到来自国外的冲击。但也认为...

医疗保险定点医院实用服务手册

2001年开始在我国实行的城镇职工医保制度改革，这项改革的涉及面广、政策性强、服务要求高，这给医保定点医院提出了更高的要求。参保人员的医疗保障主要由定点医院完成，作为医保定点医院的医务人员及管理者必须...

电信服务营销技巧

本书将营销理论与电信实务相结合，全面、系统地阐述了电信业务竞争分析、客户优质服务、客服人员行为规范、客户行为分析与客户开发、服务营销技巧，以及ADSL的安装与维护等内容。强调实践训练，解决电信营销服务...

中国共产党第十七届中央委员会第三次全体会议文件汇编

本书大致包括：1.《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，我们要抓住和用好重要战略机遇期，胜利实现全面建设小康社会的宏伟目标，加快推进社会主义现代化。2.《中国共产党第十七届中央委员会第三次...

旅游饮食服务业会计 第4版 习题与解答

本书为丁元霖主编的《旅游饮食服务业会计》（第四版）的配套教材，主要内容涉及会计基础知识、货币资金和结算业务，旅游、饮食、服务、商场等经营业务的核算。本书分习题及解答两大部分，并附有测试题。...