新时期领导干部反腐倡廉教程

本书分若干部分，阐述中国共产党关于反腐倡廉的重要理论、方针、政策以及措施，在理论与实践结合上阐述当前反腐倡廉的重要性和必要性，适于领导干部学习、借鉴。...

领导干部公众形象管理与行政礼仪修养

本书是一部系统介绍领导干部公众形象与行政礼仪修养的专著。既有理论的阐述，又有具体操作过程的详细说明，实用性很强。

办公设备配置与选购

本书带领读者身处一个虚拟企业的真实销售情境，通过体验卖场中最常见的产品销售案例，学习关于各类计算机周边设备和数码产品的知识。每个案例从“问题情境”开始，通过“问题分析”，进行“任务设计”、然后告诉读...

统计核算指标解释 体系·内容·方法·范围

本书包括经济核算总量指标、工程技术服务指标、生产服务指标、加工制造指标、某地后勤及社会服务指标、合作开发油气田指标、科技进步指标、原材料消费指标等内容。 ...

前厅与客房细微服务

本书通过案例，讲解在前厅和客房服务中应该注意哪些细节，应该怎么处理问题。

现代服务礼仪

本书从现代服务礼仪的概述、原则、服务人员的仪容、服饰、仪态、语言等方面进行了系统深入的研究。

呼叫服务员：基础知识

客房服务

本书是为配合我国农村劳动力转移培训工程编写，内容包括：客房服务、清洁保养、安全控制等方面的相关知识实效性强，通俗易懂。

家政服务员上岗入门

本书介绍了家政服务员上岗知识。

团队执行 打造企业卓越执行力 团队领导精华版

本书适合于各类企业管理者阅读，主要介绍了企业团队管理中如何贯彻执行领导任务、如何提高企业团队效率的问题。