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呼叫中心客户服务座席员
赵溪主编2002 年出版199 页ISBN：7115103062职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...
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企业技术中心价值导向管理
梁雨谷著2005 年出版297 页ISBN：7501764425本书所指企业技术中心是指较高层次的企业研究开发机构，价值导向是指企业技术中心管理的一切活动，都必须符合价值最大化原则。
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计划生育技术指导（服务）中心会计核算与财务管理
刘明慧编著2008 年出版174 页ISBN：9787544136372计划生育是我国的一项基本国策，如何根据当前会计制度的要求，结合计划生育指导中心的具体情况，合理组织运用计划生育各项项目、节省开支是本书的主要内容。本书重点阐述计划生育会计核算和财务管理理论，以期与广...
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