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行政服务中心理论与实践
赵永伟，唐璨著2006 年出版290 页ISBN：7801975553本书介绍的行政服务中心是指各地方政府设立的一种名称不同、职能类似的机构，如政府服务中心、政府大厅、便民服务中心等。书中对行政服务中心的概念、发展等进行了阐述。...
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社区卫生服务中心文化建设
闫东方著2009 年出版104 页ISBN：9787564119065本书阐述了社区卫生服务中心特有文化的分类及构成要素、作用、对社区卫生服务中心的文化如何塑造与建设等内容。
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国际金融中心：历史经验与未来中国 中 全球化背景下的国际金融中心：实证分析（1980-2006）
潘英丽，朱喜，苏立峰等著2010 年出版342 页ISBN：9787543217362本书用计量经济建模的方法，对伦敦、纽约和东京三大国际金融中心深入分析，并对比三大金融中心的市场规模、经济绩效等，相应也为香港、新加坡等际金融中心建立模型，实证分析它们的演进因素和福利效应。...
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2010年上海国际金融中心建设蓝皮书 后危机时代国际金融中心发展研究
储敏伟，吴大器，贺瑛主编2010 年出版402 页ISBN：9787208097124《上海国际金融中心建设蓝皮书》由上海金融学院金融研究所主持编写，已在我社出版四册（2006、2007、2008、2009），这是第五册。全书的框架结构有所变化，共分三编十一章，外加附录两篇，主要记录了2009年上海建设国际金...
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金融集聚论：金融中心形成的理论与实践解析
黄解宇，杨再斌著2006 年出版342 页ISBN：7801064186本书通过对以国际金融中心的形成与发展为主要特征的世界范围内的金融集聚现象的研究，探讨上海作为我国最重要的经济城市，建设成为国际金融中心的问题。...
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呼叫中心客户服务座席员
赵溪主编2002 年出版199 页ISBN：7115103062职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...
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