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    黄正伟,何伟军主编2015 年出版278 页ISBN:9787030457202

    本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理,系统介绍了服务质量管理相关理论和方法,并阐述了学术界应用服务质量管理相关理论和方法开展的相关研究。在此基础上,重点介绍了实时在线客服这一新兴服务模式,包括即时...

  • 概率论与数理统计解题指南

    李以泉,丁碧文,杨湘桃编2015 年出版151 页ISBN:9787811287974

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  • 多级门限服务轮询系统理论及应用研究

    丁洪伟,柳虔林,赵一帆著2015 年出版127 页ISBN:9787548221227

    《多级门限服务轮询系统理论及应用研究》是一本讨论多队列顾客共享服务资源理论应用到实际生产生活中的理科类书籍。全书从综述多级门限服务轮询系统的理论研究入手,逐步深入,讨论了轮询系统、离散时间的多级...

  • 曲之大话概率论与数理统计

    潘鑫著2015 年出版347 页ISBN:9787302376194

    就算读者只具有高中的数学基础,而且还非常一般,大学学的数学是零基础,一点不会,考试都是突击或挂科,那也能看懂本书全部内容,注意是全部,而本书的全部内容涵盖了考研数学的全部考点,也就是说,只要读者看了本......

  • 概率论与数理统计习题册

    刘洋,康淑菊主编;吴莉华,宋军智副主编2015 年出版143 页ISBN:9787562493976

    本书是西南财经大学天府学院与西南交通大学希望学院共同编写的《概率论与数理统计》教材的配套习题册。主要是事件与概率,随机变量的分布,随机变量的数字特征,大数定律与中心极限定理,参数估计与假设检验,回归分...

  • 概率论与数理统计

    徐雅静主编2015 年出版322 页ISBN:9787030451996

    本书分概率论和数理统计两部分组成,概率论部分(第1-5章)主要包括概率论基础、随机变量及其分布、随机变量的数字特征、大数定律及中心极限定理等研究随机问题的理论基础。数理统计部分(第6-10章)主要包括数理统...

  • 自主创新方法先行 概率论与数理统计

    贺兴时主编;薛红副主编2015 年出版275 页ISBN:7040433842

    本书系统地介绍了概率论和数理统计的基本概念、理论和方法,内容包括随机事件与概率、随机变量及其分布、数字特征和极限定理、数理统计的基本概念、参数估计、假设检验、线性统计模型。每章后配有习题,附录介...

  • 普通高等学校“十二五”规划教材 概率论与数理统计

    朱泰英,周钢主编2015 年出版200 页ISBN:9787113204921

    本教材为大学工科及经管等各专业公共课教材,编者根据工科院校及经管院校教学教改精神、多年教改课题研究和试验而编写,书中融入了许多教学思想和方法。主要内容包括随机事件的概率、随机变量的分布及其数字特...

  • 概率论与数理统计

    邵珠艳,刘晨琛主编2015 年出版231 页ISBN:9787030455338

    本书主要针对非数学类大学生学习概率论与数理统计的需要而编写。由概率论与数理统计两部分组成。内容包括随机事件和概率,随机变量及其分布,多维随机变量及其分布,随机变量的数字特征,数理统计的基础知识,参数估...

  • 概率论与数理统计 英文

    孔令臣,王立春编著2015 年出版156 页ISBN:9787512120242

    概率论与数理统计学是一门用来搜集,分析,演绎以及呈现数据的科学,是一门与实际紧密结合的学科,现代统计学与各个领域的结合,是当代新兴科学的一大特征。因此,本课程一直是理工及管理学科专业重要的专业基础课程.....

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