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高校后勤服务与管理规范 饮食卷
王武海，路正社主编2015 年出版397 页ISBN：9787561382158本书为资料汇编。主要内容是由陕西师范大学后勤管理中的“后勤机关管理与餐饮服务管理规范”相关资料组成，内容包括：机构智能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容，以及相应的规定文...
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Linux服务器配置与管理 第3版
张栋，刘晓辉编著2015 年出版474 页ISBN：9787121256776本书以局域网系统集成的实际案例为范本，全面深入地介绍了基于Red Hat平台的各种基础服务、应用服务和Internet共享服务的安装与配置，系统平台和网络服务安全配置，系统性能和网络服务的监控与管理，网络服务数据...
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信息系统运维服务管理
符长青，符晓勤，符晓兰编著2015 年出版332 页ISBN：9787302395065本书系统全面地介绍了信息系统运维服务管理的主要内容和知识体系。全书共分10章：与信息化和管理相关的基本概念，信息技术服务和运维服务管理概述，信息技术治理和信息技术服务标准，信息技术基础架构库（ITIL），中国.....
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高校后勤服务与管理规范 物业卷
王武海，路正社主编2015 年出版324 页ISBN：9787561382165本书为资料汇编。主要内容由陕西师范大学后勤管理中的“社区管理规范”“动力管理规范”“物业管理规范”等相关资料组成，内容包括：机构职能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容，以...
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理实一体化教材 前厅服务与管理
闵弘琴主编2015 年出版103 页ISBN：9787567205079本书基于高星级酒店前厅部基层服务及基层管理岗位主要工作内容，以实训模块为主线，具体包括前厅部概述、前厅部预订业务、前厅部接待业务、前厅部综合服务、前厅部与其他部门沟通五大模块，在每个任务之后，还根据...
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国学直播厅系列 增广贤文 为人立信，处世立心
姜正成主编2015 年出版245 页ISBN：9787504756244《增广贤文》又名《昔时贤文》、《古今贤文》，是一部古训集、民间谚语集。其内容汇集了为人处事的各类谚语，很有哲理性，释道儒各方面的思想均有体现。人称“读了增广会说话，读了幼学走天下”。书名最早见于明代...
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商业银行经营与管理案例分析
苏立峰，高晓娟编著2015 年出版213 页ISBN：9787542944269本书是《商业银行经营与管理》课程的配套案例教材，内容上共有10章。本教程以商业银行的业务经营和管理为主线，除第一章的商业银行导论部分之外，其他九章分别对商业银行的资本金业务、负债业务、资产业务、中间...
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商业银行小微企业批量授信管理 产品、流程、案例、风控
杨海平编2015 年出版315 页ISBN：9787504980199本书主要研究了在营销过程中，商业银行针可以运用数据挖掘的技术实现对小微企业精准营销，在授信决策阶段，可以运用数据挖掘技术（当然可以运用一般的信用分析来确定）确定授信后监控的重要指标或者监控内容，批量授.....
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以港口为核心的服务供应链协同管理机制
屈莉莉，陈燕著2015 年出版258 页ISBN：9787565419393全书主要内容包括：（1）港口行业发展状况分析以及港口发展代际的主要特征。（2）建设港口信息化，实现信息资源共享是港口物流服务供应链协同管理的技术核心。（3）确定供应链的成员结构是港口服务供应链协同管理的前......