质量管理

本书在参考国内外质量管理先进理念的基础上，系统地介绍了质量管理学的基本概念、理论和方法，并结合实际案例阐述了质量管理理论在企业中的应用。本书共八章内容，从质量管理的基本术语到设计、制造、服务的质量...

业务连续性管理 从一本书开始

从编写思路来讲，全书分为三大块内容，分别为：①BCM基础性内容介绍②BCM实务操作③BCM实践应用与前沿发展三大章节，由浅及深地介绍和分享了业务连续性管理方面的最新监管要求和实务操作，并通过具体生动的案例解析...

家具质量管理与检测

《家具质量管理与检测》全书分为上下两篇。上篇主要介绍家具产品质量管理的基本理论与方法，包括：标准化管理与质量管理基础，质量控制方法与质量检验，家具质量管理与检验；下篇介绍家具产品质量检测技术，包括：家......

盲聋学校微课教学实用教程

本书介绍了微课的概念、特点、作用，制作技术和实践要求，对微课教学的核心内容、教学设计、讲解、导课、提问、板书、说课和评课等十余种教学技能，从理论和实践上进行了详细和深入的阐述。本书介绍了微课的概念...

质量管理工程

本教材以大量企业实际案例来引导读者深入理解与学习，有相当一部分案例来自于作者曾经工作过的企业，是作者的第一手资料。全书共分三篇，第一篇介绍质量管理理论，第二篇介绍质量管理体系，第三篇介绍质量管理技术与...

饭店服务质量管理

本书全面、系统而简明扼要地介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理，全面质量管理的理念和管理模式，优质服务经济学，饭店服务质量管理方法、饭店服务质量...

服装质量管理

本书运用国内外服装质量管理理论和研究成果，充分考虑服装企业生产实际及学生岗位能力的培养而编订的，系统地讲述服装质量管理的内容，以及如何从服装质量管理入手，全面建立质量体系，提高服装品质，并结合就业岗位.....

商业银行业务管理 第2版=MANAGEMENT OF COMMERCIAL BANKS 2ND EDITION

质量与权益 教师管理政策与实践

本书将浓缩汇总50年来，世界各国各级各类教育改革与实践的经验教训和国内研究者的研究成果，是我国当代比较教育学研究的“集大成”之作，文献价值巨大。同时，其相应的数字化产品及多元化服务如网络数据库积累及扩...

养老机构服务规范和质量标准管理

本书包括养老机构审批、建设、管理、职责、质量标准、老年人健康评估、老年护理服务内容、质量考核、护理计划、流程、养老护理技术集成和相关国家法律法规等十部内容，该书通俗易懂、简单实用、操作性强，适用...