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服务市场营销管理理论研究
崔正，魏中龙编著2012 年出版196 页ISBN：9787514120288本书从服务营销概述、现代服务及服务市场、服务产品、服务质量、服务质量测评、服务产品的定价、服务渠道建设及选择、服务产品的促销、服务产品等方面，详细探析了服务市场营销管理理论。...
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中国服务贸易国际竞争力研究
李芳著2012 年出版198 页ISBN：9787307093782本书研究中国服务贸易国际竞争力包括教育服务贸易的现状和发展趋势，将经济学中的外贸理论与高等教育国际化相结合，体现了一个经济学研究的独特视角。...
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信息中介规则 信息服务原理研究
齐虹著2012 年出版216 页ISBN：9787511713841本书对信息服务的有关机制和原理做了一些尝试性的研究，主要内容包括：信息与信息服务、信息服务的发展源泉、信息服务发展的正反馈机制、信息服务功能的拓展、信息服务目标的新理念、信息服务发展中的制衡等。...
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服务质量的跨文化研究
牛志强著2012 年出版171 页ISBN：9787115286055本书从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...
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澳门服务产业集聚及相关政策研究
梁华峰著2012 年出版218 页ISBN：9787513610766本书以澳门的服务产业为研究对象，运用区位商指标对其服务产业的区域集聚水平进行测量，从而对澳门服务产业的结构、市场规模和人力资本3个方面进行分析和评价，并给出15次意见和建议。...
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中国农业现代服务业发展问题研究 从现代服务业改造传统农业的视角
潘锦云著2012 年出版247 页ISBN：9787566403742本文通过运用1978～2008年中国农林牧渔总产值、农业机械总动力、农业化肥施用量、农田有效灌溉面积、农业贷款额等数据做了计量经济学的分析，比较了传统农业现代化要素和新型农业现代化要素的计量结果。本文计...
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宁波港航物流服务体系研究
许继琴编2012 年出版271 页ISBN：9787308106894本以《浙江海洋经济发展示范区规划》获批、浙江省大力推进港航物流服务体系建设为背景，对宁波市港口陆路集疏运系统的优化，港口物流的转型升级、港航服务业的发展、大宗商品交易市场建设、港航物流服务体系的...
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服务型制造网络节点质量行为研究
冯良清编2012 年出版230 页ISBN：9787514126778本书研究的主要内容分三大部分：一是服务型制造网络的本质揭示。二是基于能力差异的服务型制造网络节点质量行为规律研究。三是服务型制造网络节点质量行为案例分析。...
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2012中国服务业发展报告 新兴服务业发展战略研究
史丹，夏杰长主编2012 年出版391 页ISBN：9787509732113新兴服务业是利用现代理念、网络技术、新型营销方式，以及服务创新发展起来的服务业。新兴服务业具有高成长性、高技术含量、高风险性、高人力资本含量和低消耗五个基本特征。新兴服务业的“新”主要体现在三...
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高校图书馆学科服务研究
王文兵编著2012 年出版249 页ISBN：9787535250339本书以学科和学科建设与学科服务的联系为主线贯穿于整体，共分八章，较为系统地介绍了学科服务的内容和服务模式、学科服务组织机构管理、学科服务队伍及建设、学科资源建设、学科服务平台及设计构建、学科服务...