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医院质量管理持续改进实践
綦迎成，陈美娟主编2012 年出版558 页ISBN：9787509152140本书是在新疆自治区胸科医院近年来医院质量管理实践的总结。作者认真对照《医院评价标准实施细则（征求意见稿）》及各类督导检查标准，结合医院质量管理实践，对各级各类医院管理评价指南、上级督导反馈情况、对照...
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基于TQM的高校教学质量管理模式
王章豹著2012 年出版376 页ISBN：9787308106122全面质量管理（TQM）是质量管理发展的高级阶段，本书（共10章）借鉴和运用TQM的思想和方法，构建了符合高校教学实际的“七全”教学质量管理模式：全面的教育教学质量观；全面的教学质量标准；全员的教学质量管理；全过......
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航天企业质量管理成熟度模型
杨孟飞主编2012 年出版206 页ISBN：7515903589本书结合成熟度理论在国外质量管理领域的发展和应用情况，充分继承航天工业质量管理50余年发展所取得的成果，提出了航天质量管理成熟度模型的概念、要素、评价准则和成熟度提升方向。主要内容包括航天质量管理...
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基于产业链视角的猪肉质量安全管理研究
刘军弟著2012 年出版238 页ISBN：9787509619902本书以江苏省近300个养猪户的调查数据为依据，从农户安全生产行为的角度出发，对养猪户的防疫意愿极其影响因素进行实证分析，从而为政府制定促进养猪户做好安全生产政策提供了研究依据。这为政策制定者和广大农...
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超市食品安全质量管理体系及其关键技术研究
李晓萍著2012 年出版117 页ISBN：9787502636852本书根据ISO22000：2005和ISO9001：2008标准的要求，将食品流通行业的特殊要求、标准、关键技术与目前先进的质量管理体系有机整合，构建了一个符合超市特点的、可操作性强的食品安全质量管理体系，并对体系运行的关...
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金融服务业中的质量管理体系
吴畛著2012 年出版280 页ISBN：9787206093463本书尝试建立一种适用于金融服务业的质量管理体系，并提供一个使之成为金融业日常管理手段的现实途径。其中质量管理方法、手段几乎涉及金融业所有领域，从金融产品销售，后台作业，到提供服务和人事管理，等等。因为...
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中国企业质量管理创新实践 第1辑
中国质量协会，卓越国际质量科学研究院编著2012 年出版234 页ISBN：7513611483本书总结、提炼和推广经我国企业已经证明的质量管理最佳实践，包括“质量信得过班组建设”、“质量问题双归零管理法”、“OEC管理法”、“3N4M5S管理法”、“六西格玛精益运营”。对于每种方法，本书着重阐述...
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现代质量管理学 第3版
龚益鸣主编2012 年出版405 页ISBN：9787302285335“21世纪是质量的世纪”。学习质量和质量管理的基本知识是新世纪每一个人的素质要求之一，质量和质量管理是企业经营的永恒主题。本书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同...
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弗布克管理流程与工作标准系列 质量管理流程设计与工作标准 第2版
王景峰编著2012 年出版307 页ISBN：9787115274960本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业质量管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...