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服务企业营销战略案例研究
刘文纲，魏中龙等著2011 年出版186 页ISBN：9787514107906本书收集了北京工商大学“北京服务业营销战略研究”课题组开发的八个服务企业营销战略管理案例，这些企业在连锁经营，或差异化营销，或服务营销体系建设，或品牌管理等方面进行了创新性实践并树立了自己特色，为企业...
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天津滨海新区现代服务业发展研究
李燕著2011 年出版291 页ISBN：9787514108026本书共分上、中、下三篇。上篇主要介绍了现代服务业研究的理论和实践基础；中篇介绍了天津滨海新区开发改进中的现代服务业的发展；下篇介绍了京津冀区域合作框架下的北方国际物流中心建设。...
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高校教育服务公平评价及效应研究
刘裕著2011 年出版232 页ISBN：9787220082719本书在以人为本构建“和谐高校”的背景下，从学生的主观角度出发，运用社会心理学研究方法，探讨高校教育服务公平的评价维度、个体差异和影响效应，为高校的教育服务改革、学生管理工作和学校品牌建设提供了理论支...
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公共图书馆的未成年人服务研究
潘兵，张丽，李燕博著2011 年出版265 页ISBN：9787501345960本书对公共图书馆未成年人服务的基本概念、发展历史、内容及方式、理论基础及法律依据、基本要素、相关研究领域，数字环境下的公共图书馆未成年人服务等进行论述。...
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加拿大公共服务改革研究 公共服务供给机制的重构
郑慧编2011 年出版303 页ISBN：9787509725702本书从六个方面对加拿大公共服务改革进行研究：加拿大公共服务改革的缘起，加拿大公共服务改革的历程，加拿大公共服务供给机制的重构，加拿大公共服务供给模式的特征加拿大公共服务改革的国际比较，加拿大公共服务改...
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外国农村公共服务研究
程又中等著2011 年出版433 页ISBN：9787500496533外国农村公共服务既是外国农村建设的主要着力点，也是外国促进农村现代化的主要保障，对推动农村繁荣、农业发展和农民富裕起着极为重要的作用。了解外国农村公共服务的具体领域和做法，揭示外国农村公共服务在供...
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中国农村公共服务需求问题研究 第1辑
孙翠清，林万龙著2011 年出版133 页ISBN：7514105859本书运用表述偏好法和可观察的市场数据法，分析了农户对农村公共服务需求的主观评价、农户对典型农村公共服务的需求弹性及需求的影响因素。...
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城乡基本公共服务均等化问题研究
叶晓玲著2011 年出版218 页ISBN：9787564313043本书运用国内外城乡若干公共服务均等化的理论和实践分析了我国在城乡基本公共服务均等化方面存在的不足，剖析其体制、政策方面的原因，初步提出了一些解决的对策，有一定的现实意义。...
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中国节能服务业发展战略研究
余斌，李建伟等著2011 年出版148 页ISBN：9787509208076本书为国务院发展研究中心宏观部重点研究课题。主要内容包括：中国经济中长期发展与能源需求，中国能源消耗的国际比较与节能潜力分析，中国节能服务产业发展的国际经验借鉴、发展现状与政策建议、理想运营模式等...