北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究

本书选择北京市服务企业为研究对象，考察不同类型服务企业的顾客信任程度如何以及顾客信任如何影响其后续的选择行为。研究结果一方面对信任理论研究中的分歧提供补充，另一方面将为北京市各类服务企业的操作实...

人力资源成为战略性业务伙伴 将人力资源战略与业务目标紧密结合的成功实践

企业技术创新风险测度与风险决策研究

本书在广泛吸收和借鉴国内外现有研究成果的基础上，密切联系我国企业技术创新风险的实际状况，本着有效性、系统性、实用性和可靠性的原则，注重定量分析与定性分析、理论分析和实证研究、哲理、事理与数理相结合...

民营企业理财政策引导与监管机制研究

本书在我国体制转轨过程中和社会主义市场经济条件下，以民营企业的财务管理为主要研究对象，理论与案例相结合，对财务管理在民营企业发展进程中的作用、民营企业财务管理的现状和存在问题、民营企业资金管理的路...

管理者过度自信与企业投资研究

本专著首先考察了管理者过度自信对企业投资的总体影响，也即在管理者过度自信的条件下企业投资的表现形式；其次，本专著考察了这种影响的作用机理，也即管理者过度自信特征是通过哪些途径影响企业投资的。本专著主...

企业伦理气氛形成机制及其与道德行为关系研究

企业的可持续发展与社会经济秩序的正常运行都要求企业履行社会责任，追求较高的企业道德水平。本文对企业道德的重要组成部分企业伦理气氛进行系统而深入的研究，共分为四个部分：研究一对企业伦理气氛的维度进行...

快递业务操作与管理

本书共九章，分别为快递业务流程与操作、快件收派管理、快件处理及集散管理、快件运输管理、快递信息系统管理、快递企业安全管理、快递企业客户服务管理、快递业务财务结算管理、快递企业人力资源管理。...

海西区金融生态环境与福建民营科技企业融资创新研究

民营科技企业是福建省自主创新的主体，为福建的国民经济发展、区域创新能力的提升做出了卓越的贡献，民营科技企业自主创新需要一定的企业社会生存环境，而融资的金融生态环境是其社会环境的重要环节。本书深入研...

外资企业问题与新闻媒体相关报道研究

本书通过具体案例说明新闻媒体如何把握外资企业问题的报道尺度，做到舆论监督既反映问题，又不激化问题，有效促进问题的合理解决。媒体作为一种大众传播工具，是一种“公共资源”，也是公民获得信息的重要途径。媒体...

新三板业务与创新

本书对新三板的发展历史、存在的问题及其解决方案进行了回顾和讨论，尤其是重点分析了新三板的上板交易操作程序、我国场外交易市场等问题，对不了解新三板的读者来说是一本“启蒙读物”。...