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客户体验管理 体验经济时代客户管理的新规则
郭红丽,袁道唯编著2010 年出版275 页ISBN:9787302215042本书对体验经济形态下,客户管理加以阐述,探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念,并结合中国企业的实际,既能为企业管理和商业实践提供范本,又可作为进...
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工业企业会计实训与练习
张汉连主编2010 年出版136 页ISBN:9787509519783本书与教材配套,编写了各章的复习及实训练习。主要包括:现金核算练习、银行存款核算练习、应收账款核算练习、存货价值确定的练习、材料核算练习、流动负债练习、长期负债练习等。...
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我国非国有企业人力资源管理战略与二元经济结构转化
杨俊青等著2010 年出版168 页ISBN:9787505893474本书主要探讨社会主义市场经济条件下我国非国有企业人力资源管理战略与二元经济转化,实现劳资双方的合作共赢,从而使非国有企业在提高自身效益基础上,使我国二元经济结构转化即农村工业化、城市化顺利实现。...
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新世纪应用型高等教育 管理学基础 经济管理类
魏旭东主编;黄丽华,陈国霖副主编;郑少峰主审2010 年出版234 页ISBN:9787561158296本教材讲述了管理学的基础知识,具体包括管理概述,管理理论,管理环境,计划职能,组织职能,领导职能,激励职能,控制职能,创新职能。...
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人力资源管理经济分析
颜爱民编著2010 年出版362 页ISBN:9787301160848本书从经济视角、运用经济学工具剖析人力资源市场博弈及人力资源管理各个模块,结合中国文化和现行经济模式特征,为中国企业和其他非盈利性组织人力资源管理决策和运用提供崭新的理论分析方法和实际操作工具。...
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循环经济下企业的运行机制研究
王晶著2010 年出版254 页ISBN:9787215073357本书论述了企业发展循环经济的方法、步骤以及评价指标,结合国内外循环经济的理论和实践,对我国政府和企业实行循环经济提出了目标要求和政策建议,对指导企业发展循环经济具有重要的现实意义。...
