pressぎょうせい贵州省公共图书馆服务体系建设研究课题组

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图书馆期刊管理与服务

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蔡莉静，陈晓毅主编2009 年出版165 页ISBN：9787502771522
本书的主要内容为解决如何对图书馆的期刊进行管理，从而为读者提供更好的服务的问题。
知识管理与图书馆服务

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李玉梅，赵万明，杨静著2009 年出版346 页ISBN：9787201057996
本书研究了知识管理理论在图书馆服务中的运用。
图书馆参考咨询服务

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罗彩冬主编2009 年出版218 页ISBN：9787502770976
本书为图书馆馆员培训教材之一，书中详细介绍了图书馆参考咨询工作的概念和用户需求、类型及人员素质等内容。
图书馆服务标准论丛

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王世伟著2009 年出版322 页ISBN：9787807456131
本书围绕都市图书馆服务的主题展开论述，主要探讨了都市图书馆的服务标准问题，包括标准的制定、标准的适用性、标准的检查等等。
高校图书馆读者服务新探

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臧鸿妹编著2009 年出版217 页ISBN：9787811106251
本书由“高校图书馆服务概述”、“高校图书馆服务创新”等内容构成。
全国中小型公共图书馆联合会2009年研讨会论文集中小型公共图书馆科学发展与创新

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中国图书馆学会，全国中小型公共图书馆联合会，北京市西城区图书馆管理协会编2009 年出版926 页ISBN：9787800699580
本书是由中国图书馆学会主编的有关中小型图书馆科学发展与创新的论文集。对我国图书馆的科学发展与创新进行了探讨。
媒介公共服务理论与实践

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胡正荣主编2009 年出版249 页ISBN：9787811274189
本书是中国传媒大学中国传播学论坛的“媒介公共服务：理论与实践”的专场研讨的论文集，由26篇相关论文组成，集中探讨了中国媒介公共服务的现状与发展方向，对实践有一定的指导意义。...
富民强省与公共服务

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湖南省行政管理学会主编2009 年出版324 页ISBN：9787543856301
本书以加快推进富民强省战略为研究目的，从行政管理学的不同层面，多方面探讨了构建服务政府，增加社会公共服务能力的方式及路径选择。
图书馆读者服务的艺术

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蔡冰编著2009 年出版259 页ISBN：9787501340491
本书探讨了图书馆读者服务中遇到的问题，对馆员的服务水平提出了新的追求，对改进服务工作给出了建议。
图书馆与多样化服务

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《图书情报工作》杂志社编著2009 年出版439 页ISBN：9787502773274
本书对指标体系的构建、测评对象的分析、数字图书馆评估以及图书馆评价与城市发展环境关系进行了充分的论述。