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95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册
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丁业现主编2007 年出版371 页ISBN:9787223021869本书为财政部第四批援藏干部在藏期间通过调查研究,写就的财经论文和财政工作调研报告。分为财政管理、构建和谐社会、新农村建设、经济建设、社会保障、调研报告、公文管理、援藏情怀等部分。...
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