质量管理小组理论与方法

本书质量管理的基本概念，质量管理小组活动的内容，成果及总结，质量管理统计方法等。

质量管理学

本书有3篇：理论篇阐述质量与质量管理、全面质量管理、质量管理体系、评价准则；方法篇介绍工具技法、数理统计方法、抽样检验方法；实践篇包括质量管理体系文件的编写、内审与管理评审等内容。...

饭店服务质量管理与案例解析

本书理论与实践相结合，用丰富的案例阐述了饭店服务工作应注意的问题。

运营管理系列 质量管理集成的方法 （第2版）

建材生产质量管理与控制

本书介绍了水泥、玻璃、陶瓷生产质量管理与控制的相关知识，成品有质量管理、质量控制项目要求。

小学质量管理体系建构与应用

本书是国内首部系统介绍如何运用ISO9000质量管理标准建设小学质量管理体系的著作。

中药材生产质量管理规范

本书按照《中药材生产质量管理规范》的要求，全面系统的介绍中药材生产过程。全书内容上共分7章。

血站质量管理规范

本书将血液病分为红细胞疾病、白细胞疾病、出凝血疾病、造血干细胞移植四大类，书中一问一答，较详细介绍了各种血液疾病的分类、临床表现、临床分期（型）、检查和特殊检查、诊断和鉴别诊断、药物治疗及综合治疗等...

化工行业质量环境整合管理体系建立指南

工程施工项目质量管理

本书讲述工程施工质量管理方面情况，质量管理标准体系和认证，质量管理数理统计方法，施工各阶段质量管理，质量监督与抽样检验技术，工程质量验收评定及质量问题分析及预防。...