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员工培训与开发手册 企业人力资源管理实务问题解答
潘海编著2001 年出版425 页ISBN：7801475070本书全面论述了员工培训与开发的原则、方法以及各种技巧，内容包括培训干什么、培训的层次种类、培训的课程设计过程等。
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员工激励手册 企业人力资源管理实务问题解答
徐成德，陈达编著2001 年出版470 页ISBN：7800733343管理者总是希望员工乐于加班而没有丝毫埋怨；经常出差却从不找理由拒绝；对组织目标的实现，有着极为强烈的追求；工作忙不过来时，会主动请家人义务协助；对企业忠心耿耿；视能为顾客服务为至高无上的荣耀……其实，......
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