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校外学习中心质量管理标准
高澍苹主编；毛春雷，孙宝芝，李菲副主编2015 年出版164 页ISBN：9787565912177《北京大学医学网络教育学院校外学习中心质量管理标准》由北京大学医学网络教育学院学习支持管理部门牵头，相关部门参与组成的编写组编制，经由学院高层、中层和各校外学习中心专家组成的审核组审核，历经初审、...
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呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全
许海燕，郭晨东著2010 年出版323 页ISBN：9787509609972本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。
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教育部中国成人教育协会标准研修中心教材 歌手训练秘笈
付林著2018 年出版108 页ISBN：9787519034122本书是一本针对流行声乐唱法训练的学习类书籍，付林老把自己几十年的针对通俗唱法的研究，精心积累，精编成书。文字与食品相结合的形式，让理论与实际结合在一起，给通俗歌曲爱好者与学习者提供一个更直接、系统、详...
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微软授权高级技术培训中心（CTEC）中文版标准教材系列 创建和管理Web服务器：Microsoft Internet Information Server 4.0（课程号：936）
（美）微软公司1999 年出版270 页ISBN：
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