新编酒店总务管理

本书结合酒店管理工作的实际情况，借鉴国内外成功的酒店经营管理理念，全面系统地介绍了酒店总务管理的执行和工作细节问题，详细介绍酒店总务管理和后勤管理的各项工作，并提供了大量的管理常用制度和表格。本书具...

幼儿园总务管理

本书具体内容有：幼儿园总务管理的过程和目标、幼儿园总务队伍建设、幼儿园安全管理、幼儿园规划与设计、幼儿园环境管理、幼儿园卫生保健管理、幼儿园食堂管理、幼儿园财务管理、幼儿园玩教具管理、幼儿园图...

客户服务部规范化管理工具箱

本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项，详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面，可以极大地促进客户服务部...

财务部规范化管理工具箱 第3版

本书通过全方位细化财务部各岗位的工作事项，详细介绍了财务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及预算管理、资金管理、往来账款管理、资产管理、筹资与投资管理、成本费用与收益管理、会计核...

星级酒店财务部职责·流程·制度·表格·文案

本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。分5册：《前厅部职责·流程·制...

财务管理工具箱 1 内控体系和财务部管理

本书作者是恒安集团的财务总监。本书根据作者的工作经验和恒安集团的实际工作实务精心编写，对内控体系和财务部管理这两项重要财务工作做了详细介绍。在内控体系部分，详细介绍了全面财务管理概念、内部报告管...

老年科常见病的管理

实用精神科护理 第2版

精神科医生话自杀、妄想、抑郁、毒痴、酒疯

精神科护理学

本书主要介绍了精神科护理学的基本概念和基本技能以及常见的各种原因引起的精神疾病患者的特点、护理要点、护理技术等。本书内容具体、详细，实用性强，适合高等医学院校护理专业的学生和教师使用，同样适用于精...