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湖南省防汛抗旱决策气象服务手册
潘志祥主编2005 年出版255 页ISBN：7502939601本书围绕湖南省防汛抗旱工作对气象预报服务的需求，汇集了决策气象预报服务工作积累的相关资料、研究成果和经验体会，全书共分九章。
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金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道
刘建军著2005 年出版261 页ISBN：780728109X本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...
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HiAll求职快车 咨询公司指南
北京纽哈斯国际教育咨询有限公司编著2005 年出版265 页ISBN：7800805107本书全面介绍国内咨询行业现状、求职技巧及职业发展等，并针对咨询公司招聘概括了面试的准备和面试技巧的运用所有内容，提出了一整套来源于实际经验，又经过了实践检验的科学方法体系。...
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从服务农业走向服务“三农” 农村科技中介服务机构建设实务
欧阳晓光，刘志民编著2005 年出版231 页ISBN：7504642274本书从实际出发，全面介绍了相关概念及国内外经验，以务实的态度剖析新时期“三农”科技需求，从宏观层面介绍了农村科技中介机构的类型和特征。...
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