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Web服务安全技术与原理
（美）奥尼尔（MarkONeill）等著；冉晓旻，郭文伟译2003 年出版251 页ISBN：7302070512本书包括Web服务和安全的基础概念、安全部署Web服务的各种技术、Web服务相关法律事项。
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公共服务职能与公共财政体制 上海加快政府职能转变
菅和平主编2003 年出版287 页ISBN：7810499661本书是上海市政府研究室课题组针对我国加入世界贸易组织的新形势，探索加快上海地方政府职能转变的研究成果。作者从理论和实践两个层面研讨了建立公共财政体制与转变政府职能的有机联系，研究了政府职能转变的...
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信息技术、系统与服务的外包
（美）罗伯特·克莱珀（Robert Klepper），（美）温德尔·O.琼斯（Wendell O.Jones）著；杨波等译2003 年出版314 页ISBN：7505385690本书讲述了信息系统外包各个阶段的管理中应注意的问题，从如何分析外包的可行性，如何选择合适的外包商和合适的外包关系，如何进行外包合同的谈判、签订、终止，到外包合同的过渡以及外包关系的管理，并对此都提出了...
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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基于Oracle应用服务器的Web开发技术
肖平等编著2003 年出版337 页ISBN：7302060487本书重点介绍如何结合Oracle数据库和OAS(IAS)应用服务器开发Web方式的网络应用。全书分为两部分：第1部分主要介绍了HTML网页制作的相关知识，旨在为后续Web应用开发的学习打下必要的基础。内容包括：HTML的主要...
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