服务·责任·法治 我国政府管理体制改革研究

本书包括“我国行政管理体制改革的历史沿革”、我国行政管理体制改革的目标趋向、政府管理体制改革与行政管理方式的转变、我国行政管理体制改革的基本模式等内容。...

探索海淀区志愿服务工作模式

本书是一本共青团海淀区委员会编写的关于志愿者的书。海淀区的志愿服务在奥运的推动下再次焕发出新的光芒。书中一篇篇日记，一句句感言，都在告诉我们，让志愿服务成为一种时尚。...

电子商务法律服务指引

本书是对电子商务发展的法律服务操作指引，它包括电子商务主体如何设立公司、规范市场经济活动、保护合法权益等，具体内容包括：电子商务法律基础、电子商务公司设立和运营、电子商务合同、电子签名与鉴定、网络...

CEPA粤港澳服务业合作操作指引 增订版

本书介绍CEPA框架下港澳服务业进入内地政策，办事指南，名词解释。

城市公共服务理论与实践

这是一本用全新的顾客视角来解读中国城市公共服务理论与实践的添补国内理论空白的研究专著。作者基于“广义市民”、“顾客导向”、“服务流程再造”、“PDCA”以及“多米诺效应”等前沿概念及对事物的独到...

社区经济与社区服务 上海虹口区凉城街道研究报告

广东省残疾人社会服务体系研究

本书是广东省残联委托课题的研究成果，由一个总报告和四个分报告组成，对广东省残疾人及其家庭的生活工作状况、残疾人社会服务组织和状况进行系统研究。...

知识分子 以俄罗斯和中国为中心

本书分为两个重点，一是把国内介绍得较少的俄国知识分子作了详细的突显，另外是对中国古代的士和中国现代知识分子作了一下扩展，重新思考知识分子的问题。...

快递服务法规解析

本书比较深入地阐述快递服务市场准入制度和竞争规制、快递服务企业的公司治理和经营模式、快递服务的交易安全和消费者权益保护、快递企业劳动关系的确立、存续和终止等相关内容。全书内容丰富、逻辑清晰、...

城市运营服务与管理系列教材 城市交通法学

本书阐述了城市交通问题的解决是一个系统工程，改善城市交通状况，一靠基础设施的建设，二靠有效的管理，加强城市交通法规的理论学习与实践研究，具有重要的观察意义。...