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城市公共服务理论与实践
金南顺著2009 年出版298 页ISBN：9787500483502这是一本用全新的顾客视角来解读中国城市公共服务理论与实践的添补国内理论空白的研究专著。作者基于“广义市民”、“顾客导向”、“服务流程再造”、“PDCA”以及“多米诺效应”等前沿概念及对事物的独到...
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广东省残疾人社会服务体系研究
唐钧，李敬主编2010 年出版284 页ISBN：9787801685469本书是广东省残联委托课题的研究成果，由一个总报告和四个分报告组成，对广东省残疾人及其家庭的生活工作状况、残疾人社会服务组织和状况进行系统研究。...
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城市运营服务与管理系列教材 城市交通法学
韦冬莉主编2013 年出版216 页ISBN：9787504746740本书阐述了城市交通问题的解决是一个系统工程，改善城市交通状况，一靠基础设施的建设，二靠有效的管理，加强城市交通法规的理论学习与实践研究，具有重要的观察意义。...
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公私合作:上海养老服务供给的探索
鲁迎春著2019 年出版225 页ISBN：9787208156401本书对公私合作供给养老服务的理论基础、实践模式、制度安排、操作机制等进行梳理，对比分析国内外不同城市公私合作供给养老服务的具体实践模式，提炼出了不同操作模式下的公私合作供给养老服务的特点和约束性...
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政府购买居家养老服务模式与机制创新研究
牟永福，彭红利著2013 年出版266 页ISBN：9787537564175本书以党的十八大报告、国发[2012]12号文和社会养老服务体系建设规划（2011～2015）为指导，以南京、宁波、杭州、石家庄为调查样本，研究当前政府购买居家养老服务运行效率情况及存在的问题，提出了提高运行效率的五大...
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新农村公共服务体系建设
刘秀艳，王丽静，陈薇等著2012 年出版395 页ISBN：9787513009300本书的主要内容包括：公共服务理论的渊源，公共服务理论在中国的发展，不同学科视角下的公共服务，新农村公共服务体系的基本构架，新农村科技服务体系，新农村文化服务体系，新农村医疗卫生服务体系，新农村社会保障......
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律师志愿公益法律服务指南
北京致诚农民工法律援助与研究中心编写2014 年出版119 页ISBN：9787511865601本书书介绍了志愿公益法律服务的内涵，同时又对律师、律师事务所、律协，以及法学院从事志愿公益法律服务参与范围和方式做了详细论述，实践性很强，是个人和单位从事公益法律服务的指南，对于推动我国公益诉讼的发展...